Рейтинг компании:
Другие названия:
БЕКО
Телефоны:
+7 (800) 200-23-56
Адрес:
Москва, Таганский, Марксистская улица, 16
Email: info@beko.ru
Сайт: beko.ru
Сфера деятельности:
Бытовая техника

Отзыв клиента Елена (Москва) о компании Beko

Елена (Москва)
11:23 11.07.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Полностью согласна с отрицательными отзывами. У меня тоже проблема с фирмой BEKO. Я купила стиральную машину этой фирмы 2,5 месяца назад. Изначально она можно сказать, что не работала, при загрузке вещей в стиральную машину через какое-то время она прекращала работу не доведя стирку до конца. Приходилось вытаскивать вещи и стирать их дальше в ручную. Я считаю, что это заводской брак, т. к. ни одного раза с момента покупки я в этой стиральной машине вещи не постирала. В сервисном центре кормят завтраками. Ни как не могу дождаться мастера. Мастер обещает прийти и не приходит! Сейчас заменили мастера, т. к предыдущий вдруг заболел. Но и нового мастера не слышно. Стиральную машину менять не хотят. Хотят заменить только какие-то детали. Месяц ждала эти детали. И это при том, что завод находится во Владимирской области, а это рядом с Москвой! Видимо у фирмы BEKO большие материальные трудности, если нет денег на доставку деталей с завода. Видимо все деньги уходят на судебные разбирательства с несчастными владельцами приобретенной техники. В заключении хочу сказать людям думающим приобрести технику этой фирмы: не покупайте ничего и никогда и своим знакомым и родственникам передайте эту информацию! Это если вдруг повезет и техника попадется хорошая и будет работать долго, то это конечно хорошо, но если вдруг что-то с ней будет не так, то на сервисный центр и на саму фирму не рассчитывайте, так эта техника и будет у вас стоять мертвым грузом и фирме вы не нужны, она о вас думать не будет. Ремонт этой техники будет уже только вашей личной проблемой и никакая гарантия фирмы вам не поможет. Вот и мне приходится все стирать руками при том, что у меня стоит стиральная машина! А сотрудники фирмы все только обещают разобраться в моей ситуации, а воз и ныне там.
Похожие компании