Отзыв клиента Клиент о компании Beko

Хочу оставить отзыв о горячей линии компании Beko. Сегодня позвонила на номер 8 800 200 23 56. Хотела, чтоб мне помогли разобраться с сайтом beko, и помочь найти инструкцию. Оператор не давала мне договорить, перебивала меня, что-то своё говорила, а когда я ей сказала: "вы можете мне дать договорить и меня не перебивать, она начала кричать, нервничать и отключила связь. Я немного в шоке. Вы такая крупная компания Beko, и не можете научить операторов корректно разговаривать с клиентами. Попросила соединить меня с их руководителем. Но мне сказали, что они не соединяют. Каким же образом вы, компания Beko, будете понимать как ваши сотрудники разговаривают с клиентами?