Отрицательное впечатление
Купила 8 октября 2021 года стиральную машинку в днс. В сентябре этого года, перестала стирать . Воду набирает , а стирать не стирает . Так воды настолько много набрала , что затопили полицию на первом этаже. Двое новорождённых детей , а я тут с тряпкой бегаю. Обратились в магазин, забрали в сервисный центр. Пол месяца ремонтировали. Две недели простирала, сейчас то 4 минуты стирает и мигать начинает, то тупо воду опять набирает. Позвонила опять в днс, посоветовали прочистить фильтр самим, либо опять на ремонт. Пришлось чистить самим, ведь опять ждать пол месяца не очень прикольно . Сейчас стирает через раз. Позвонили в поддержку производителя beko, сказали ожидать мастера. Да это наказание какое-то!! Требую замены! Стирать мне надо каждый день, повторюсь, двое новорождённых детей, а тут невозможно. За свои же деньги такая подлянка. Служба поддержки вообще сказала, что и в первый раз никакого дефекта не было. Объяснила бы она это полиции, которую я, благодаря машинке затопила !! Как говорится , купила порося теперь не знаю , что с ним делать. Я за комфорт платила , а не за седые волосы. Повторюсь, требую замены! Войдите в положение, гарантия два года производитель обещает, а по факту даже года не отработала! И служба поддержки никакой помощи не оказывает ! К кому обращается не понимаю. Были бы день выкинула бы эту машинку и забыла как страшный сон, только где их взять. Отвратительная машинка !!!
