Отзыв клиента Екатерина о компании БЕЛЫЙ ПЕЛИКАН

В пеликане по адресу Баумана, 5, 8.11.16 года мне на чек 634 рубля не дали наклейки. На вопрос про наклеечки кассир ехидно и в грубоватой форме ответила, что не знает ни про какую акцию, которая началась 3.11.16 г. "Веселый курятник". Что мне делать? Кто виноват? Получается, нет смысла туда ходить.