Отрицательное впечатление
Установили в 2011г изделия данной компании и пожалела 1000раз, через 5 лет 2 стеклопакета из 3 "отпотели" т.е. разгерметизировались. Вызвали мастера из сервиса с 3 попытки, пришел и сказал да случай гарантийный но т.к. компания на стадии банкротства то в лучшем случае отремонтируют через полгода, прошел год.... Обращаюсь по телефону по данной проблеме, на что меня переадресовывают на какого-то начальника (типа он только может решить), но начальник трубку упорно не берет, в результате лично пришла в офис и при мне сотрудница пообщавшись с неким начальником сообщила что к сожалению бесплатно нам менять никто ничего не будет, только за деньги, хоть и случай признан гарантийным! Пожелала им удачи)) Компания вроде начала выбираться из финансовых и коммерческих проблем, а отношение к клиентам такое что очень скоро (я прям уверена) они все таки издохнут как компания и поставщик товаров и услуг, т.к. при таком отношении это логичное завершение и правильное. Чего я искренне им и желаю!!)) Да и ещё: в нашей же квартире компанией БФК (со слов хозяйки) были установлены при предыдущих хозяевах окна в первый же год проживания на одном их окон зимой повисла ледяная сосулька! Я не нашла гарантийного талона и мне пришлось ремонтировать за свой счет, как выяснилось при вскрытии запенено было прям по-сиротски, сэкономили по-полной)) Ужасное отношение к клиентам и к работе! Никому не рекомендую данную шарагу.
