Рейтинг компании:
Другие названия:
супермаркет
Телефоны:
+7 (800) 333-75-00
+7 (495) 785-75-00
Адрес:
г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 41, корп. 4
Email: mail@billa.ru
Сайт: billa.ru
Сфера деятельности:
Супермаркеты

Отзыв клиента Наталья о компании Billa

Наталья
22:35 17.08.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Отзывы о продукции оставить не могу, так как практически не покупаю в таких магазинах, а не зря.
Я послала претензию "Билле" и звонила на горячую линию, обещали разобраться и перезвонить, да так и не перезвонили, потому отправляю ту же жалобу в Интернет-отзывы))
1.08.2016 я купила два лайма в магазине по адресу ул. Летчика
Бабушкина, 24 оператор 009, в чеке позиция "кассир" указана как
"Стажер2", пол мужской.
1. Кассир взял мои лаймы и начал ими жонглировать. Я попросил положить
их на место.
2. Тогда он стал проверять содержимое моей дамской сумки. При этом в
магазине я была несколько секунд. Взяла лайм, который рядом с кассами,
и пошла к кассе оплачивать.
3. Выдал мне 100 рублей с отгрызенной частью. Я попросила заменить,
после чего он заставил ждать меня, пока разгрузится следующая
покупательница. Мотивируя, что не может выдать деньги, чтобы открыть
кассу. Я ждала несколько минут, покупательница оплачивала картой.
После чего я возмутилась и попросила деньги, кассир не прореагировал,
подошла другой кассир, открыла кассу и отдала деньги.
Я с таким дешевым мальчишеством давно не сталкивалась, хожу в хорошие магазины, где кассиров учат как вести себя с клиентами, например, во "ВкусВилл".
Где вы таких кассиров подбираете?
Объясняете ли им, что так вести себя недопустимо, если уж такое
подобрали?
Похожие компании