Отрицательное впечатление
Сегодня 25.07.2014 посетила ранее мной любимой магазин Билла по адресу: Ленинский проспект, дом 74. И была крайне неприятно удивлена. Я конечно привыкла, что все хорошее в нашей стране быстро заканчивается, но чтобы так быстро. В 9-15 товар только начинает выкладываться, практически везде отсутствуют ценники. Их выставляют, но медленно и сонно. В пол десятого выяснить привезли ли вишню оказалось практически не у кого, после обращения к охраннику он с кем то связался по рации - ответ поразил - возможно нет. Походив по магазину еще минут 15 картинка не изменилась, зато на кассе обнаружила большую очередь. Работал всего один кассир из шести возможных. Правда очень быстрая и приветливая женщина. После обращения к охраннику (за неимением остальных) опять же по рации связался с кем-то из руководства о привлечении второго кассира. Прошло еще минут 10 вторично просим охранника и наконец, о чудо, второй кассир пришел. Но это оказалось не пределом. Так как магазин находится не в шаговой доступности от дома, то езжу я туда на машине, набираю не мало и до сегодняшнего дня ни у кого не возникало вопросов почему я купленный товар в тележке везу к машине, которую всегда отвожу к входу в магазин. Сегодня выяснилось, что это недопустимо - я оказывается должна тяжести от дверей магазина нести на руках. Это мне сообщил охранник, а затем администратор магазина в грубом тоне сообщила тоже. На мое замечание, что к открытию магазина и товар с ценниками должен быть - только огрызнулась. Огромное просьба объяснить персоналу, что они должны создавать комфорт покупателем, а не испорченное настроение на весь день. Очень бы не хотелось менять магазин, так как цены и качество продуктов вполне устраивает. С уважением, Светлана.
