Рейтинг компании:
Другие названия:
супермаркет
Телефоны:
+7 (800) 333-75-00
+7 (495) 785-75-00
Адрес:
г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 41, корп. 4
Email: mail@billa.ru
Сайт: billa.ru
Сфера деятельности:
Супермаркеты

Отзыв клиента Ирина о компании Billa

Ирина
20:24 15.08.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Живу недалеко от магазина Билла, который на Дмитровском шоссе, 113, поэтому хожу туда постоянно.
Регулярно приходится наблюдать хамское отношение кассиров по отношению к другим людям, а сегодня 15.08.2014 я сама стала "жертвой обмана" и хамского отношения со стороны кассиров.
15.08.2014 в 19-03 не соответствовал ценник на помидоры. Стояла цена 25.90, а пробили за 34.90 (кассир Лукомская). На мой вопрос почему такая цена, подбежала другая светлая, полная кассирша и сказала, что это ценник у них старый, еще от 31.07.2014. От помидор пришлось отказаться, причем брала я одну коробку, а пробили две. Вернули сначала за одну, потом я пробежала глазами по ценнику и вижу вторую пробитую коробку. Подошла и говорю, что я отказалась вообще от помидор, а в чеке пробита еще одна коробка. В ответ мне нахамили (светлая, полная кассирша).
Такое хамское отношение и несоответствие ценника с ценой по чеку вижу постоянно. Это вообще как, нормально?
Постоянно вижу, что работают не все кассы, это очень напряжно и сзади стоящие люди нервничают, когда приходится им ждать во время возврата товара и злятся на того, кто сдает товар (из-за несоответствия цены), хотя человек не виноват, что видите ли в магазине ценник старый.
Просьба разобраться во всей этой ситуации! Жутко неприятно все это терпеть! Иначе придется позвонить в ФАС на горячую линию и в другие вышестоящие инстанции!
Ирина.
Похожие компании