Биоконтроль

Моя беда в том, что, начиная, доверять врачам-ветеринарам, я перестаю проверять их действия. Напоминаю себе и вам, что делать этого категорически нельзя! Мою кошку подлечили от панкреотита, но ослепили на оба глаза.
В Биоконтроле мы лечились около двух лет.
У моего животного (сейчас ей 23-и года) хронический ринит, т. е. проблемы с носоглоткой, внутри все заложено, и в периоды ухудшений она переставала есть. Лечащий нас врач (Смирнова Н.) прописывала два антибиотика, они не помогли. С заложенным носом кошка переставала есть, в итоге мы «подсадили» ее на Преднизолон, без которого она не ела. От него у нее вылезла вся шерсть. А Феня у меня не «короткошерстная европейская», как записано в карте, а длинношерстная. В итоге нам посоветовали процедуру «риноскопия». Врачи подозревали рак. Перед ней мы прошли всех врачей, все необходимые процедуры, и консультации врачей, включая двух разных анестезиологов в этой клинике. Врачи почему-то шли от сложного к простому, а не наоборот. Иначе как объяснить, что за все время лечение в клинике никто не измерил давление моему животному. И еще – никогда не оставляйте своих питомцев в клинике, чужим людям. Я знала это правило, но, повторюсь, доверяла врачам. На следующий день я забрала уже слепое животное. Сразу этого не поняла. У нее изменилось лицо, она была вся «темная». Мне тогда и в голову не пришло, что, когда глаза не видят, они становятся темными и обесцвечиваются. Моя Феня 2 дня не вставала. Я звонила хирургу, потом в итоге приехала – опять капельницы… А потом самое страшное – я увидела, как моя Феня пытается спрыгнуть с кровати и не может, щупает лапками пространство вокруг себя. Я заревела. Потом хватаю ее в охапку, верю, что все поправимо, еду в клинику. Окулист говорит, что отслоение сетчатки на обоих глазах… Скакнуло давление во время наркоза… Еле сдерживаю слезы, мне плохо. Врач недовольна, конечно. Говорит, Вы нервничаете, я тоже. А потом говорит вот такие слова: «Вы не волнуйтесь, они быстро приспосабливаются». Я хочу предложить этому врачу самой выходить животное, которое ослепло. Врач Дорош тоже «порадовала». У меня было такое впечатление, что мне еще самой и извиниться нужно, что я тут отсвечиваю с ослепшим животным. Она не дала нам помощи, несмотря на то, что замеренное наконец давление было угрожающе высоким, а предложила оставить Фенечку еще раз в стационаре!
Моя Феня гуляла без поводка, у ноги, она встречала и провожала гостей до дверей, она всегда смотрела нам в глаза. Ослепнув, она расхотела жить, есть, ходить… Мы по одной двигали по полу ее лапки, хвалили за каждый сделанный ею шаг. Мы были все в жутком состоянии, на грани нервного истощения. Мы перестали спать, потому, что Феня не спала, она все время пыталась что-то увидеть. Так ужасно за этим наблюдать и знать, что надежды нет никакой. Я всегда знала, что буду бороться за любимое существо, и, что бы ни было, я ее спасу, но о потере зрения не думала, это мне даже в голову не могло прийти. С тех пор прошел уже почти год. Я нашла гениального врача-терапевта, бросив клич в своем интернет-сообществе. Наша Феня сама ест (без Преднизолона), у нее заново отросла шерсть. Но мы вынуждены поддерживать ее лекарственно, правда, гомеопатией. Проблемы, с которыми я ездила к врачам Биоконтроля, оказалось, достаточно успешно решаются с помощью гомеопатии.
Да, и кстати, та чертова риноскопия показала, что рака у моей Фенечки нет. Рака нет, и зрения теперь тоже нет.
Я хочу сказать всем любящим своих питомцев. Никогда не принимайте решений на основании мнения врачей одной клиники! Всегда контролируйте их действия. Смотрите, какие препараты Вам выписывают, проверяйте. И при малейших сомнениях бегите в другую клинику. Только Вы можете спасти Ваше животное в момент, когда у врача знания и опыт заменяют самомнение.

Я бы хотела обратиться в Биоконтроль, но смотря на цены, хочется спросить - на кого они рассчитаны, уж явно не на людей ниже среднего достатка - пенсионеров, инвалидов и это грустно. Прочитав отзывы и приняв во внимание (как хочется Биоконтролю) некий процент "заказных" отзывов, все же общее впечатление негативное. Такое ощущение, что все "пациенты" дураки. Я совсем не разбираюсь в медицине и не навряд ли смогла бы задать умные вопросы и проконтролировать назначения и обследования. Но я и не хочу этим "заморачиваться" - я хочу просто ДОВЕРЯТЬ. И я очень хорошо чувствую, где это стоит делать, а где все под большим сомнением. Читая некоторые ответы Биоконтроля я вижу как будто два разных человека. И вот некая часть ответов написана явно очень умным человеком, подкованным, но каким-то злым и циничным, которому я уже не доверяю, даже, если врачи отличаются от этого писателя. Вроде приводятся аргументы по лечению и ситуации, но как-то. как в анекдоте "то ли они украли, то ли у них, но впечатление осталось". Я просто представила себе страшную ситуацию, что я накопила с большим трудом на свое животное 10 тысяч, прихожу в Биоконтроль, там делают ненужные процедуры на эти 10 тыс. и "предлагают" оплатить еще столько же за уже нужное и, что же делать мне - уходить и без денег и без вылеченного животного, а это вполне может так быть, т. к., что нужно, что не нужно - я сразу и не пойму, а сначала все, что есть - оплачу. Извините, что написала такой непродуктивный, эмоциональный отзыв.

Пощадите своих питомцев! Хуже клиники я не встречала. Хотя и сталкивалась и со злом и с добром. Да, клиника красиво устроена, да, современное оборудование, но и все. А где же человеки-то? Цены: ( МРТ 17 т. р.!, Стационар: по телефону сказали, что сутки стационара от 1,5 тысяч до 3, на деле 4,5 т. р.)
Кошка наша да, была в тяжелом состоянии -обратились сразу же к ветеринару 3 дня назад в ближайшую ветклинику. Диагноз был поставлен тромбоэмболия. После начала лечения в ближайшей ветклинике она начала кушать и пить воду, но дальнейшее можно назвать злым роком. По совету лечащего врача мы проконсультировались с кардиологом из клиники Биоконтроль. Та сказала, что она диагноз подтверждает, сердце неплохое и в принципе у кошки не все потеряно и уже по ее совету положили любимицу к ним в стационар. Заплатили сразу 8 тыс. руб. С волнением и нетерпением ждали утра с положительными известиями. А утром нам оттуда позвонили и сказали, что она совсем плохая, и скорее всего надо будет ее усыплять, что надо еще сутки за ней посмотреть. Приехав туда мы увидели кошечку уже умирающей. В общей сложности она провела в стационаре 16 часов ( с 21-00 до 13-00). Как выясняется, за эти часы ее нахождения в стационаре никаких суперлечащих мероприятий по ее спасению не пытались даже проводить (капельница с антикоагулянтом, либо, что то еще, не делали, хотя мы именно на это надеялись. Зато судя по счету была сделана куча ненужных анализов (результаты которых нам не отдали) и прочего, не согласованного с нами, а животное вконец измученное в умирающем состоянии. Мы забрали ее из этого ада. В конечном итоге от нас затребовали оплатить в общей сложности еще 14 тысяч (это за неполные сутки в стационаре)итого 22 тысячи. В счете были дважды указаны пункты за одно и то же, в частности за подачу кислорода. В общем ни чистоплотности, ни честности в подсчетах, никакой ответственности за содеянное, либо не сделанное, ни понимания, что это в период, когда люди и так в горе. Как-то это все неправильно и преступно. Мы же надеемся именно на помощь врачей в спасении животного и доверяем его им, а умереть оно сможет и без их помощи, да еще и абсолютно бесплатно. Так работать врачам нельзя! Когда животному делается все и даже больше, когда по доброму к нему относятся это всегда видно и понятно, а когда прошла ночь и результат резко отрицательный, а говорить можно, что угодно, вплоть до того, что владелец во всем виноват, это тоже сразу видно. У животных есть такая же душа как у людей, они также переживают и боль и разлуку, и также отчаянно хотят жить и нельзя с ними играть во врачей. А теперь она умирает, но мы рады, что она дома, с нами и слышит нас и понимает, что мы ее любим. И она теперь не думает, что мы ее бросили одну умирать в том кошмаре. Поверили врачам, а оказалось зря. Очень жаль.
Пока писала, коташка умерла.

Здравствуйте, хочу посвятить Вас в ситуацию, которая произошла в этой клинике. Мы обратились сюда в надежде, что это одна из лучших ветклиник в городе, оказалось, что мы сильно ошибались. У нашей собаки йорка (4 года) был ранее обнаружен цистит и мочекаменная болезнь. После лечения в анализе мочи все было хорошо, кроме скрытой гематурии. С проблемой этой мы и обратились в эту клинику. Наш врач Смирнова Н. С. направила на УЗИ, анализ крови и мочи. В результате УЗИ нам объявили, что у собаки камни в почках 0, 5см, матка 0, 6см (которую надо срочно удалять из-за якобы угрозы развития пиометры!), недоразвитая печень и увеличенный желочный пузырь, короче говоря ни одного здорового органа! Назначила лечение антибиотиком, канефроном и эсенциале форте (1капсулу в день!). Собака до этого лечения чувствовала себя прекрасно, после стала беспокойно себя вести, моча стала красно-бурого цвета. Это вызвало у меня сильное беспокойство!Я приносила мочу, пеленки на которые ходит собака, чтобы показать Смирновой, а она говорила: Ну, что вы от меня хотите, у вас оч. больная собака, это кровь в моче, которую дают больные почки, воспаление и камни в них! Меняла нам антибиотики, причем анализ на чувствительность сделанный в вашей клинике за 2 дня! показал, что у нас 0-я чувствительность к любому антибиотику и вылечить нашу собаку не реально! (Потом мы сдали мочу в ВГНКИ, которую нам делали 10 дней и как минимум к 5 антибиотикам хорошая чувствительность!)
Когда нам был назначен уже 3-ий антибиотик кобактан, я в отчаянии! обратилась в другую клинику, когда врачи увидели назначения, то пришли в УЖАС, что такой маленькой собаке (3 кг) назначили капсулу эсенциале и другие лекарства в таких огромных дозировках и особенно кобактан, противопоказанный при заболевании почек!
Как только мы отменили все эти лекарства собака стала себя чувствовать хорошо и моча стала нормального цвета (это оказалось, что печень давала такой цвет мочи).
Повторное УЗИ мы делали в МГАВМиБ им. К. И. Скрябина у доцента и КВН Арсланяна. Он не нашел камней в 0,5 см в почках, впрочем как и воспаления, матка 0,3 см, которую по его мнению ни в коем случае не надо оперировать! (кстати такие же результаты у нас были и в другой клинике за месяц до обращения в биоконтроль). Единственное, что он нашел, так это немного песка в почках ( но не камни) и ПЕЧЕНЬ в УЖАСНОМ состоянии от проведенного в Биоконтроле лечения! Сейчас мы лечим печень!
В связи с этим у меня к ВАМ несколько вопросов:
1. Наш негативный опыт лечения в Вашей клинике это безграмотность конкретного врача Смирновой или политика биоконтроля: сначала сделать собаку больной, а потом лечить, лечить.?
2. Потраченные деньги (15 000 руб), а главное нервы и время, безнадежность ситуации, которую внушает "врач", когда ты со слезами просишь помочь собаке, это безжалостность и безграмотность конкретного врача Смирновой или политика биоконтроля?

Это уже совсем не та клиника, в которой 8 лет назад нашему ротвейлеру с онкологией и нам подарили 2 года полноценной жизни, после смерти основателя клинка превратилась в обычную ветеринарную обираловку с ничем не подкрепленными понтами. Полностью сменившийся состав врачей и ассистентов в своей жадности, некомпетентности, нелюбви к животным еще даст фору любой другой клинике. Наш визит в клинику занял более 4-х часов, за это время "казаков"- Лобанов (из интернов) уделил нам не более 10 мин. Все остальное время мы лежали под капельницей, к нам подходила только медсестра и подносила новые флаконы, за комментариями отправляла к "доктору", впечатление -, что просто увеличивали чек. Результат - никакого, два предположения, диаметрально противоположных, собаке гораздо хуже, предложение записаться через их сайт на МРТ, хотя мы находимся у них и готовы ждать. Чтобы забрать рентгеновские снимки пришлось настойчиво требовать. Вы можете подумать, что наш отзыв продиктован эмоциями, но это не так, за время ненужных процедур мы несколько раз выходили курить и слышали точно такие же мнения других владельцев зверушек. Глупое лицо доктора светится на главной странице их сайта, с комментариями об окончании вет. академии на Скрябина, где мы консультируемся сейчас и я думаю его преподавателям было бы неловко за такого "врача". В вет академии, несмотря на отсутствие оборудования, стоящего в биоконтроле для поднятия статуса, любят и лечат животных! А брать деньги за просто так врачу стыдно! Категорически не советую туда обращаться!

Очень надеюсь, что мой комментарий к работе клиники прочтет руководство "Биоконтроля"
Так случилось, что наш кот заболел раком слюнной железы. Кстати, сообщите об этом М. Н. Якуниной, она это обнаружить не смогла. Но может даже не потому, что она плохой специалист. А потому, что наш прием за 2000 р длился две минуты. Наверное, на нас времени не было… Но зато она нас быстренько отправила на гастроскопию, и короче скопию всего, что есть. Нам обещали отдать кота через 2 часа, но отдали только через 20 часов. Нам не сказали, что произошло, нам не сказали, как его поддержать и какие давать медикаменты. Но его явно чем-то укололи, прежде чем отдать. У него были бешеные глаза, он был активный. А через два часа температура, отрыжка, кот просто шевелиться не мог. Саму раковую опухоль у кота так и не нашли. Но облучение назначили. Пошли записываться. Доктор нас встретил со словами: «Мой хлеб пришел». Диалог между Якуниной и доктором, который облучает:
-Облучи им гланды, там какие-то два пятнышка. А потом операцию сделаем.
- А на, что ты операцию будешь делать, если ты опухоль не нашла?
Это все при нас. Все происходило пока мы ждали кота с процедуры «скопии» всего организма. Мы сидели в коридоре и униженно бежали за М. Н. Якуниной «скажите нам хоть что-нибудь» А она улыбаясь: «Зачем вам забивать лишним голову». В 9 утра мы забрали кота. Отдав нам просто «никакого» кота, нам забыли сказать, что у него отит и чем капать в ухо, как поддержать после гастроскопии, но не забыли сообщить, что надо записаться к Якуниной, чтобы за 1800 получить направление на МРТ. (В клинике мы с ней последний раз общались в 21.00 А в 9.00 след. дня нам сообщили, что надо опять на 2 минуты записаться)
Дело не в деньгах ( в дальнейшем я оплатила врача, которая прилетела из Голландии). И каждый, кто приходит к вам не думает не о деньгах, не о том, что второго экземпляра договора не дают, не о том, что прайс-листа в холле нет (цены ты узнаешь как сюрприз при выходе), не о том, что карту не ксерят, выписку болезни не дают, прием врача за эти деньги должен быть нормированным. Каждый ваш клиент, прибегая к вам, ждет в первую очередь помощи и поддержки. Но далеко не издевательства над животным ради выбивания очередной порции денег. Мы же идем на это потому, что к медицине не имеем никакого отношения, к сожалению. Мы не именитые врачи. Мы просто скромные сотрудники прокуратуры и налоговых инспекций. И мы тоже хорошо знаем свое дело.
Я думаю, что вы найдете время разобраться в этой ситуации и примите надлежащие меры к устранению правонарушений в своей работе. О порядочности врачей и их душевных качествах я даже не берусь рассуждать. Но халатность налицо.
Сухорукова Юлия Анатольевна, хозяйка кота Арнольда.