Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Была сегодня в поликлинике на приеме у гастроэнтролога (Юдиной): сначала прием оплатила в 10.40, потом, упустив свою очередь, попала к ней в кабинет только ближе к 16.00. Людей ближе к концу приема принимала «галопом по Европам», по 5-7 минут на каждого, лечение выписывала впопыхах, а когда подошла моя очередь, Юдина заявила мне, что я 27-ая, хотя она в день должна принимать по 12 человек. Вместо лечения назначила мне анализ в какой-то платной лаборатории, уверяя, что «они все сами делают» (я согласилась, позвонила в лабораторию: они возят анализы в Воронеж и там уже несвежий биологический материал анализируют, беря за это немалые деньги). Потом во время приема Юдина предложила прийти к ней в Сакару, а в ответ на мои уточняющие вопросы объяснила, что там мне надо будет заплатить за первичный прием и прийти с теми же сданными мною ранее самостоятельно анализами, с которыми я пришла сегодня в поликлинику МОПРА.
Другими словами, я потратили почти день, чтобы доктор мне сказала, что надо сдать платный анализ и заново прийти в платную Сакару.
Кстати передо мной были пациенты не из Орла, а из области и их тоже принимали во многом по остаточному принципу, а некоторые люди из числа пациентов в очереди, не выдерживали, разворачивались и уходили.
У меня в связи с этим ряд вопросов к руководству поликлиники и врачам, там работающим: Вам не стыдно? Вам не страшно от того, что люди о вас думают, выходя из кабинета? Почему руководство не урегулирует вопрос с ограничением количества пациентов в очереди и не проконтролирует качество оказания медицинских услуг? Почему люди из области должны к вам ехать, чтобы посмотреть на лихорадочно пишущего и уставшего доктора, который вынуждает обращаться в платные клиники? Причем качество медицинских услуг, оказываемых такими докторами, остается тем же.
Уважаемая доктор Юдина, к Вам ни в поликлинику, ни за деньги в Сакару после такого никто не пойдет, поверьте!
