БОЛЬНИЦА ИМЕНИ МОПРА

Хочу обратиться к заведующему урологического отделения и сотрудникам больницы, которые работают с кадрами. Я сопровождала маму при поступлении в Ваше отделение с приступом. Это было в мае 2017 года около двух часов ночи. На посту медсестры не было. Через время сонная женщина повышенного питания с недовольным лицом всё-таки заняла своё рабочее место. Пока мама сидела на кушетке в коридоре (ей было тяжело ходить), я передала ей документы. На все мои вопросы она отвечала нехотя, вызывающе, в повышенном тоне. Я поинтересовалась почему она так со мной разговаривает и попросила её представиться. Она ответила нецензурной бранью, что не обязана отчитываться передо мной и "предложила уйти" матом! Я понимаю, что ночью хочется спать, но тогда нужно менять работу. В Вашем урологическом отделении объясняться с больными и посетителями матом - это норма? Такое отношение медперсонала недопустимо! А до больных ей вообще дела нет. Такую женщину, уставшую от жизни и непосильного труда, необходимо изолировать от больных, им и так плохо. А больные терпят все эти оскорбления, боятся жаловаться, потому, что она всё равно продолжает работать. Мне удалось узнать, что Вашего работника зовут Ковалёва Элеонора. Убедительная просьба принять меры к Вашему сотруднику Ковалёвой Элеоноре и хотя бы разъяснить правила поведения. Хотелось бы надеяться, что моё обращение не останется без внимания.

Угораздило попасть в отделение гинекологии по экстренной, попала к Ильиной и понеслось. Худшего специалиста в этой области я не встречала, после операции, за 8 дней подошла 2 раза, ничего не рассказала (ну это понятно, не заплатила денег, потом узнала, что в отделении ставка 3-5 тыс. за операцию). Я не сильно расстроилась, потому что есть свой очень хороший гинеколог пошла к нему, с випиской из больницы и о ужас! В выписке отсутствует важная информация, на каком яичнике была операция и как ее делали. Ладно пережила. Мой доктор отправил меня за гистологическим исследованием, пришла туда, там эта звезда: "Жди, мне некогда." Жду. Дождалась, а она мне типо не брали его! SOS! Насколько мне объяснили - это незаконно. Страшно, что это областная больница. Но это не конец. Я пошла на узи омт, там мне сказали, что все без изменений, т. е. операция была сделана просто так. Неужели не будет на это управы? Люди, было у кого так, пишите, что делали? Не хочу, чтобы этот врач калечил дальше наше будущее.

О врачах я была лучшего мнения. 28 октября 2014 моя мама приехала к врачу неврологу на прием (мучается дикими головными болями). Заходила последней, вышла в коридор дожидаться эпикриза и ей стало плохо (повторяется все чаще и чаще), она упала, закатила глаза, тело затрясло в страшных конвульсиях и стала задыхаться. С ней была моя сестра, она постучалась к неврологу говорит: "Там плохо маме, помогите". А он сказал: "Я её отправил к другому врачу, она больше не моя пациентка". Что это?? А?? В больницу отказываются класть, гоняют, а приступы все чаще и чаще. Позвонила заму главного Волобуеву Олегу Александровичу. Послал девушку и как раз маме стало плохо во второй раз. Ага, решили положить наконец, а сам комментирут: "Мы не должны класть, все нормально и т. д." А то, что человек ноги не волочет и ее тащили в приемное отделение техничка и моя сестра, так это так себе - игрушки. Эх, жаль. Жаль даже, что не могу купить за деньги их расположение, теплые слова, наверное их уже ничего не радует! Господа, в таких случаях уходят с профессии.

Хочу всем рассказать о своем горе, что бы другие люди не попали в такое положение как наша семья. Мой папа (Лисаков В. Н.) начал плохо себя чувствовать, жаловаться на боль в спине. Начали сдавать анализы, обследовать спину и другие органы. Обнаружили 4 грыжи и одностороннее воспаление легких. Мы обрадовались, что причина плохого самочувствия найдена и, что в больнице помогут. Через 10 дней его выписывают из больницы, а его состояние здоровья ухудшилось, анализы все хорошие, воспаление вылечили. У него стало резко ухудшаться зрение, он перестал спать ночами, мы в панике начинаем обращаться к врачам, они назначают ему амбулаторное обследование. т. е. каждый день приезжать и сдавать анализы, просиживая часами в очередях, а он уже не мог самостоятельно передвигаться. Мама пошла к глав врачу с мольбами о помощи, он пишет - госпитализировать, но в отделение его опять не кладут, сидят, ждут часа 2. Мама не выдерживает, подходит к врачу Неврологическое отделение. №1 Елене Сергеевне умоляет госпитализировать папу и наконец поставить диагноз и назначить лечение. Врач соглашается помочь. Появилась надежда - в больнице спасут. Это было 13 августа 2014 г. Но, за 3 дня, которые он провел в этом отделении ничего не было сделано, а время упущено. Елена Сергеевна, кричала, при глав враче, на мою маму, которая вместе с папой находилась в отделении т. к. он не мог уже самостоятельно передвигаться, у него резко падало зрение, нарушилась координация движения, рот перекосило на левую сторону, но рассудок не потерял (прошу заметить все анализы у нас были на руках и обследования, осталось сделать МРТ головы), когда мама сказала это врачу (Елене Сергеевне), та впала в ярость, сказав:- "не учите меня работать", при этом ничего не назначая. 16 августа, в день моего рождения, ни забуду никогда этот день, утром папа падает без сознания и его частично парализовывает, когда его увозили на каталке в реанимацию мама спросила: - " Ты как?" Он, молча, пожал плечами. Его увезли в реанимацию с обширным инсультом затылочной части височной (левой стороны) и оба полушария, при этом мини инфарктом, и жидкостью в легких. Об этом мне поведал врач реаниматолог Роман Владимирович. и все 7 дней диагноз не менялся. По поводу реанимации ничего не могу сказать, как там лечат? Как смотрят за больными? Меня туда не пускали, но врачи разговаривали вежливо. Брали анализы на рак, даже пункцию брали - все анализы были отрицательные. Рак не диагностировался. Когда в пятницу (22 августа), я как обычно приехала на разговор с врачом он заметно нервничал и сказал, что состояние ухудшилось, диагноз не менялся (инсульт на фоне сахарного диабета, а так же жидкость в легких). 23 августа, звоним в реанимацию, женский голос нам говорит, как вы еще не знаете? Он умер вчера вечером, мы вам звонили. Ну, что делать, мама конечно в обмороке, я в состоянии близком к обморочному еду забирать тело в морг. Получаю справку о смерти и тут мне становится еще хуже - там причина смерти Рак поджелудочной железы с множественными метастазами во все органы и опухоль головного мозга, и, что меня удивило больше всего гипертоническая болезнь, которой он никогда не страдал, давление всегда было в норме, а, что у него 10 лет сахарный диабет ( он на инсулине)ни где ни строчки не написано. И еще одно странное несовпадение, в справке стоит дата смерти 23 августа в 2.04 ч. Хотя мне сообщили, что он умер вечером 22.08. Сопоставив все несовпадения, я сделала вывод, что была допущена врачебная халатность и бездействие, а потом пытались обелить себя, врачи поставили несуществующие диагнозы, которых при жизни папе не ставили нигде, тем самым покрывая сое бездействие, т. к. этот случай вышел за пределы больницы, а им надо было снять с себя ответственность. Надеюсь, что виновные понесут наказание за содеянное, а другие люди не попадут в такую ситуацию, и не столкнутся со стеной жестокости и некомпетентности врачей работающих в Орловской областной клинической больнице имени Мопра. За 2 недели угробили человека, так и не поставив диагноз и соответственно не назначив правильного и своевременного лечения.

Здравствуйте. Была сегодня в поликлинике на приеме у гастроэнтролога (Юдиной): сначала прием оплатила в 10.40, потом, упустив свою очередь, попала к ней в кабинет только ближе к 16.00. Людей ближе к концу приема принимала «галопом по Европам», по 5-7 минут на каждого, лечение выписывала впопыхах, а когда подошла моя очередь, Юдина заявила мне, что я 27-ая, хотя она в день должна принимать по 12 человек. Вместо лечения назначила мне анализ в какой-то платной лаборатории, уверяя, что «они все сами делают» (я согласилась, позвонила в лабораторию: они возят анализы в Воронеж и там уже несвежий биологический материал анализируют, беря за это немалые деньги). Потом во время приема Юдина предложила прийти к ней в Сакару, а в ответ на мои уточняющие вопросы объяснила, что там мне надо будет заплатить за первичный прием и прийти с теми же сданными мною ранее самостоятельно анализами, с которыми я пришла сегодня в поликлинику МОПРА.
Другими словами, я потратили почти день, чтобы доктор мне сказала, что надо сдать платный анализ и заново прийти в платную Сакару.
Кстати передо мной были пациенты не из Орла, а из области и их тоже принимали во многом по остаточному принципу, а некоторые люди из числа пациентов в очереди, не выдерживали, разворачивались и уходили.
У меня в связи с этим ряд вопросов к руководству поликлиники и врачам, там работающим: Вам не стыдно? Вам не страшно от того, что люди о вас думают, выходя из кабинета? Почему руководство не урегулирует вопрос с ограничением количества пациентов в очереди и не проконтролирует качество оказания медицинских услуг? Почему люди из области должны к вам ехать, чтобы посмотреть на лихорадочно пишущего и уставшего доктора, который вынуждает обращаться в платные клиники? Причем качество медицинских услуг, оказываемых такими докторами, остается тем же.
Уважаемая доктор Юдина, к Вам ни в поликлинику, ни за деньги в Сакару после такого никто не пойдет, поверьте!