Отзыв клиента Иванова Анна о компании Бронницкий ювелир

Мне подарили сертификат на 3000 руб. в Бронницкий ювелир. Выбрала на Войковской колечко. Никак не могу забрать уже 2 неделю, т. к. не работает касса. Зачем тогда продавать эти сертификаты???