Отзыв клиента Елена о компании Циан

Я написала отзыв о проведенной работе моего риэлтора. Отзыв был положительным. Модераторы его заблокировали, обосновав это тем, что я якобы сама являюсь этим риэлтором и так повышаю рейтинг. В доказательство им о том, что это не так и я и мой риэлтор два абсолютно разных человека я даже предоставила им ссылки на наши разные аккаунты в соцсетях. Уже устала добиваться от этих модераторов что еще им предоставить в доказательство о том, что я и мой риэлтор - это разные люди.
Пришла к выводу после их ответов что писать положительные отзывы нельзя, так как это по их словам является "накруткой".