Отзыв клиента Марина о компании Citynature

Сотрудничала с этой компанией чуть меньше года, поначалу еще было ничего (все так, как описано в посте), но в принципе товар отправляли и я терпела:) Все надеялась, что работа наладится, как и обещал менеджер. Но чем дальше, тем хуже. Я решила сменить поставщика, заказав последний раз, т. к. заказ был уже сформирован. В итоге по вине менеджера (нового), возникла у меня переплата. Обещали мне ее вернуть. Выслала все, что просили, даже заявление отсканированное с моей подписью (хотя другие поставщики всегда без проблем перечисляли без всяких заявлений). А потом менеджер практически перестала отвечать на мои письма. Отпишется незначительной фразой на несколько моих писем и все. Начала писать Михаилу, он обещал разобраться. В итоге, я ему написала уже несколько десятков писем, звонила, столько времени потратила на эту ужасную контору и все без толку. Вот уже с августа как жду свои денежки, но сейчас понимаю, что вряд ли их увижу.