Рейтинг компании:

Адрес:

Российская Федерация, Рязанская область, Рязань г., Островского улица, 111-А

Сфера деятельности:

Магазины света, люстр и светильников

Регионы присутствия

Рязань

Похожие компании

Светотехника Скат

Русский Свет

ЛЕДРУС

Интернет магазин Митино Свет

Svetloff

LedPremium

Delightful

Компания просмотрена: 216 раз

ЦОКОЛЬ

Рейтинг компании:

Сфера деятельности:

Магазины света, люстр и светильников

Адрес:

Российская Федерация, Рязанская область, Рязань г., Островского улица, 111-А

Написать отзыв про ЦОКОЛЬ

Отзывы клиентов о компании ЦОКОЛЬ(1)

Сортировать:

Андрей

Город: Рязань

22:49 27.07.2013

Отрицательное впечатление

Приобрёл в этом магазине светодиодные лампы (5 Вт) в количестве 8 шт. Дважды приезжал на замену вышедших из строя (2 шт. проработали 3 недели и ещё 2 шт. - 5 недель). Лампы на гарантии - 1 год с даты продажи. Лампы заменили, однако оба раза получил категорический отказ продавцов магазина о проставлении каких-либо отметок по факту замены продукции. Указал продавцам на то, что согласно ст.21 ФЗ "О защите прав потребителей" при замене дефектной продукции в течение срока действия гарантийных обязательств продавца исчисление гарантийного срока "обнуляется" и начинается вновь с даты замены. Свидетельством замены является отметка в документах на покупку товара. Сие обстоятельство стало для них неожиданностью, однако в повторной просьбе вновь категорически отказали.
ВЫВОДЫ - персонал магазина НЕ ЗНАЕТ требований действующего законодательства и всячески НЕ ЖЕЛАЕТ (возможно, с прямой подачи администрации или владельца магазина) исполнять эти требования. Требуются "профилактические мероприятия" со стороны торговой инспекции, Роспотребнадзора и органов прокуратуры по факту ИГНОРИРОВАНИЯ действующего законодательства.
Оставил запись от 27.07.2013 г. в книге отзывов магазина.
Не рекомендую закупки электротоваров у этого БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО продавца!
Зорькин А. В.
Новосёлов, 46-32
Тел.: 89206365595.

Показать полностью

Ответить