Отзыв клиента Татьяна о компании CUT AND COLOR

Пришла в салон на Тверскую к мастеру Елене с волосами до середины спины. Сказала, что хочу укоротить волосы, но не до короткой стрижки, показала сколько убрать. Мастер задала только один уточняющий вопрос по форме и всё. В итоге отстригла мне всё, что можно, оставив небольшой клочок волос, которые едва доходят до плеч, а остальные волосы на затылке повыстригла в виде шапки. И это при том, что я ВООБЩЕ не собиралась менять длинные волосы на стрижку. Как результат: абсолютно испорченное настроение, каждый день стресс, когда вижу себя в зеркале и пытаюсь по привычке провести рукой по волосам. Сочувственные взгляды знакомых и комментарии типа: 'Ну ничего, волосы не зубы - отрастут'. Считаю, что в уважающем себя салоне мастер должен объяснять клиенту, что конкретно он намеревается делать, особенно, если этот 'мастер' не видит, что нужно клиенту. Я бы НИКОГДА не согласилась на такой вариант. И мучиться теперь мне неизвестно сколько, поминая недобрым словом парикмахера и день, когда я решила пойти подстричься в этот салон. Кстати, чек мне при оплате не выдали, но я была в каком-то ступоре, думала только о том, как бы уйти оттуда поскорее.