Отзыв клиента Елена о компании Данила-Мастер

Елена

13:29 20.07.2019

Город: Оренбург

Отрицательное впечатление

Записались по телефону на консультацию по поводу изготовления и установки памятника г.Оренбург на 20.07.19, приехав в указанное врем офис оказался закрыт. Позвонили на горячую линию, потом с офиса вышла консультант и сказала что у них ревизия и спросила можем ли мы подождать пока они закончат. Данная организация совершенно не ценит клиентов, разве нельзя было позвонить и перенести консультацию? Несерьёзное и безолаберное отношение к своей работе, никому не советуем к ним обращаться!

Компания «Данила-Мастер»

2019-07-24 16:36:12

Добрый день, Елена. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, нам недостаточно информации, чтобы начать работу по вашему обращению. Просим Вас ответным комментарием сообщить детали Вашего визита в офис ( время посещения, номер телефона, либо фамилию заказчика). Также, в случае претензий по работе сотрудника офиса, Вы можете обратиться в службу контроля качества обслуживания клиентов по телефону 8 (499) 348-14-42. С 09.00-18.00 по московскому времени. С уважением, компания «Данила-Мастер».