Отрицательное впечатление
Салон 'Дай Пять' на м. Университет сам по себе неплохой, мастера работают качественно. Вместе с тем, процесс записи организован очень неэффективно. Мне лично, придя в салон без опоздания, пришлось ждать более часа, пока мастер освободится (предыдущая клиентка опоздала - соответственно, мою запись без предварительного предупреждения сдвинули на неопределенное время). Не понимаю, как можно так 'плотно' ставить записи, заставляя клиентов (не только меня) ждать. В итоге маникюр мне делала другая девушка. Извинений я не услышала - только туманные объяснения в стиле 'Ну мы же все люди, вы должны понимать.'. Кстати, когда я попросила книгу отзывов и предложений, ее мне никто не выдал, сказав, что ее у них нет. Я написала отзыв на листе бумаги А4, администратор пообещала передать его руководству (сделала она это или нет не знаю). Повторю, что салон - довольно неплохой вариант. Надеюсь, администрация учтет, что планировать график записи надо более осмысленно, оставляя время на подобные опоздания и не заставляя других клиентов ждать.
