Отрицательное впечатление
Я, Семина С. И, и моя дочь 12 лет требуем, навести порядок в детской городской поликлинике №2. Со слов из регистратуры в поликлинике нет книги жалоб и предложений. Следовательно, мне приходиться писать в очередной раз претензию-жалобу публично. В войну детей пускали погреться в теплое помещение, получая хлеб по карточкам. А мы в мирное время стоим на улице вместе с детьми с 5 часов утра за талонами к врачам. Мой ребенок подорвала здоровья, стоя за талонами к кардиологу. Теперь мы живем только на лекарствах. В первую четверть в школу практически не ходили. Оценки снизились с 5 и 4 на тройки. Неоднократно стояли в очередях, талоны нам не доставались. У ребенка упала давление (сейчас 96/57)- ходит и спотыкается. 10.10.13 г. я пошла в очередной раз за талонами к кардиологу в 5 часов утра. Дочь пошла в школу и упала, и подвернула ногу. Мне пришлось взять талон еще к хирургу. Потом мы отстояли очередь к хирургу. В место того, чтобы направить нас на рентген с отекшей ногой, хирург направила нас в единственный травмпункт по г. Подольску, в километровую очередь. Со словами, что в течение 3 дней нужно идти в травмпункт, а не в поликлинику, с острой болью в ноге. Мы в этот день зашли к кардиологу с талоном, так как удача нам улыбнулась, на, что получили ответ, что талон будет действительным, приходите в другой раз. Мы пришли (как перестала болеть нога + перенесли с высокой температурой ОРВИ) 18.11.2013 г. (с талоном за 10.10.13 г.), пропускали всех по талонам, так как у них стояло время и номер очереди. Врач Шагина вышла и объявила, что принимает последнего человек и начинает принимать грудничков. На мой вопрос, что вы нам с дочкой пообещали выписать справку- нам как быть? Поведение врача- Шагиной стало ужасным. Орала, на всю поликлинику обвиняя меня и моего ребенка 12 лет во лжи. Мы пришли за справкой, на основании документа предоставленному «Подольской Детской городской больницей», что ЭХО КГ сердца пролапс митрального клапана 1 ст., пролапс клапана легочной артерии 1-2 ст., функционально широкая аорта, функцианальная кардиопатия. Занятие по физкультуре- подготовительная. Нам было нужно, чтобы Шагина потратила 2 минуты рабочего времени, написав нам справку. Своими действиями/ бездействиями Шагина направлено в течения длительного времени (неоднократно просили дать ее эту справку) оставляет ребенка в смертельной опасности. А последняя встреча с Шагиной оставила сильный стресс. Дочь в очередной раз заразилась от больных деток сидя в поликлинике и на сегодняшний день с 18.11.2013 ходит в школу с температурой. После последней встречи с Шагиной, ребенок мне ответила, что она лучше умрет, выполняя нормативы по физкультуре, чем еще раз пойдет в поликлинику.
Я пишу эту претензию-жалобу с полными глазами слез. Может быть на эту претензию- жалобу я получу ответ.
Сколько мы будем терпеть Шагину в нашей поликлинике, которая своими действиями (орать в коридоре поликлинике на родителей и их детей и обвиняя их во лжи) / бездействиями (отказала выдать справку неоднократно, тем самым оставила ребенка в смертельной опасности). Шагина, намеренно спровоцировала своими действиями стресс у ребенка.
26.11.2013 Семина С. И.
