Хуже больницы я не встречала за всю свою жизнь не в одном городе России. Для тех, кто хочет и посмеяться, и поплакать. Это 3 реальные истории о моем обращении в данную поликлинику.
История 1.
Я заболела ОРЗ (февраль 2013 г.), вызвала терапевта, т. к. нужен был больничный не более. С выездным терапевтом все ок. Сказала чем лечить, отписалась и ушла. Следующий прием у меня был у терапевта в поликлинике. Я естественно записалась заранее (ну вы меня понимаете, мы же всегда за неделю, а то и две знаем о том, что заболеем и записываемся ко врачам заранее). Ну так вот, время было точное 14:15, только вот зашла я в кабинет не раньше 15:00. Мораль. Зачем электронная запись вообще нужна??? Далее. Терапевт меня спрашивает: "На, что жалуемся?" Я ей объясняю, что на больничном и вроде как закрыть его нужно. Она мне вопрос: "Как самочувствие?" Я отвечаю, что кашель остаточный есть и с этими словами, даже не послушав меня, она отправляет долечиваться еще на 3 дня. Через 3 дня я снова прихожу в поликлинику (кашель, хочу сказать, не прошел), захожу снова в кабинет терапевта. Слышу тот же вопрос. Отвечаю, что все ок. И она меня тут же отправляет за зеленым бланком о том, что я здорова на первый этаж. Хороший врач! На слово поверила, что пациент здоров.
История 2.
У меня заболели почки. Как мне тогда казалось. О, вы не поверите, какой дружелюбный и компетентный амбал встретил меня в кабинете дежурного врача-уролога. Боже, я до сих пор вижу это лицо, размером: 50*50 и жирные ручище за столом. Скажу по правде, со спиной и этими болями мучилась неделю. Спать было не возможно, переворачивалась со слезами на глазах с боку на бок. Даже перед его кабинетом стояла и ревела от боли и вот заходит 25 летняя девушка со слезами на глазах в его кабинет и говорит: "У меня болят почки" и в ответ получает: "С чего ты взяла??? Врач здесь я и диагнозы тоже я ставлю" и отправляет меня за карточкой. По возвращению не осмотрев меня и даже не потрогав место больное пишет мне диагноз на листке-направлении в больницу. Бравоо, док! Да ты гений. Лечу простатит по фотографии. Ставлю диагнозы методом тыка. В больнице куда меня отправили, еще больше было приколов, но к этому филиалу №186 - они не относятся. Кстати, почки были здоровы.:)))
История 3.
Знаете, я всегда считала, что женская консультация – это что-то сокровенное. Это самые внимательные, самые тактичные врачи… СЧИТАЛА… Наш завод №186 развеял этот миф.
Обращение 1. Мы с моим м/ч. заболели. Обратила к доктору, она меня даже на кресле не посмотрела и сказал анализы делать… Анализы добросовестно были сделаны и на втором приеме она назначила лекарства и отправила в путь далекий… На что первой моей реакцией было: "А потом пролечиться и повторно сделать? Да?" А врач мне отвечает: "Да нет, зачем??? все пройдет. Я вас уверяю"… Вот это уверенность у девочки, в ее то 24-25 лет… Сразу видно и опыт и практика… Я думаю, она исходила из того, что мысль материальна - просто поверь, что будет так…
Обращение 2.
Буквально сегодня прихожу я в поликлинику. Дохожу до регистратуры, а мои врач в отпуске оказывается… Но это еще пол беды… Напоминаю действие в женской консультации происходит… Мне тетка из регистратуры говорит: "Можете к дежурному пойти." Я ей любезно отвечаю: "Спасибо." И тут она задает вопрос: "А у вас что?" Как вы думаете, нормальный адекватный человек в коридоре на вопрос регистратора-ресепшиониста будет отвечать, что у него и как по женской части???! Мне кажется это равносильно тому, что в метро подойти к женщине и вопрос такой задать? Может я конечно не права, но для меня это так. Вторым любопытным оказалась медсестра от дежурного врача, которая выбежала, спросила к ним я или нет и следом задала тот же вопрос. А на ответ: «Я не собираюсь об этом орать на весь коридор» ответила с удивлением: «Ну тут же нет никого»… Т. е. репсешионистка вообще не человек и те четверо в 3 метрах от нас в коридоре - видимо приматы были!
