Люди делятся на два типа: у кого стакан на половину пуст, и у кого на половину полон. Вот я отношусь ко вторым. Каждый раз, посещая эту поликлинику, заходила туда улыбкой на лице и надеждой, что может в этот раз со мной обойдутся по-человечески, тем более что я беременная женщина. Но чудес не бывает. Кардиолог (благо не помню фамилию) откровенная грубиянка, назначила пить препарат в тех дозах, которые беременным запрещены. Как говорится 'садитесь, '2'. На визите к одному из терапевтов по поводу продления больничного (не посчастливилось простудиться) врач предложила мне сделать флюорографию (!) (т. е. человек даже не смотрит на вас и не видит уже достаточно заметный живот на 7 месяце беременности и не читает карту). То, как меня гоняли по этажам, то за одной бумажкой, то за другой, будучи с большим животом, простуженной и кашлем, и в спину погоняя меня матом за то, что я недовольна таким положением дел, я не хочу и вспоминать. Главная задача сотрудника этого 'зверинца' - принять пациента за ограниченное руководством (?) либо системой ЕМИАС, время, нажать нужные клавиши в новой программе, которая поголовно не дается ни одному из посещенных мной специалистов, потом нужно обязательно высказаться, что это ужасно сложная система и ничего не работает, и вот только потом, если останется минутка после всех этих манипуляций, у вас спросят, зачем вы пришли. К счастью я ни разу не обращалась туда за реальной медицинской помощью, а просто собирала «подписи-галочки» для того, чтобы получить декретный лист, либо закрыть/продлить больничный для работы. Что назначат пациентам, которые идут за помощью? Мне страшно подумать. Медицинскую карту теряли дважды за тот короткий период времени, что я посещала это заведение, терапевт при мне искала карту 20 (!) минут. В пустую потраченное время, и очевидный факт того, что карты нет, т. к. в поисках принимала участие даже я. Каждый раз какие-то новшества, о которых сами сотрудники не знают. В очереди можно отсидеть больше часа, неважно, какое время указано в талоне (замечу, что на приеме у специалистов в поликлиниках 134 и 176, которые являются единым звеном в этой упряжке системы здравоохранения, я не ждала ни минуты). То отношение к пожилым пациентам, которое мне посчастливилось увидеть, не передать словами. Дорогие специалисты этой поликлиники, Вы врачи, а не ветеринары сельской фермы, ваши пациенты люди. Как пациент, я готова много понять и принять: работа жуткая, условия труда, в которые Вы помещены, нечеловеческие, но, тем не менее, по каким-то причинам Вы на них соглашаетесь. А значит имейте совесть относиться к людям по-человечески. Я приходила туда несколько раз, и хочу забыть, как страшный сон. Да, мне подпортили действительно прекрасный и волнительный период в жизни, но Вам в этом работать каждый день. И в Ваших же силах исправить эту ситуацию. Хотите изменить мир – начните с себя.
