Добрый Ортопед

Рейтинг компании:
Другие названия:
ортопедический гипермаркет
Телефоны:
+7 (499) 322-42-60
Сайт: dobriyortoped.ru
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары
Адрес:
Москва, ул. Народная, 4
Написать отзыв про Добрый Ортопед
 
Отзывы клиентов о компании Добрый Ортопед(15)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
10:41 22.12.2022
Положительное впечатление
Хороший магазин, заказал сюда стельки на следующий день уже у меня
Андрей
Город: Санкт-Петербург
23:46 05.11.2022
Положительное впечатление
Прекрасный магазин, цены соответствуют рынку не то что другие
Галина
Город: Москва
16:03 19.01.2022
Отрицательное впечатление
Заказала стельки. Потребовали предоплату. Оплатила и товар, и доставку. Обещали 16.01 . 22. Это было Воскресенье. Просидела дома весь день. Толку нет. В понедельник в 11 утра в почте письмо о том, что доставка переносится на вторник. Никаких извинений, об, я мнений. Звоню, об, ясняю, что либо после 16 часов, либо в четверг целый день. Хорошо, говорят мне. Опять жду до 22 вечера, как указано в письме. Опять напрасно. Звоню сегодня. Мне говорят, что надо связаться со службой доставки. Звоню. В службе доставки сказали, что надо связаться с магазином. И так несколько раз. Я так поняла, что курьеру три дня в неделю мало. Договориться с точностью хотя бы до половины дня тем более нельзя. Надо взять отпуск на день за свой счёт и сидеть, ждать. Итог такой: стельки мои никак не доедут. И пользоваться этим магазином нельзя категорически.
Юрий
Город: Москва
18:30 07.09.2021
Отрицательное впечатление
Была совершена покупка подушки Lum 503 с эффектом памяти, но когда распаковал подушку фото подушки не советовало фото подушки на сайте, в обмене товара мне отказали, мой фото и доводы приведенные мною в телефоне не приняли к сведению заказ ДO 2284 77 от 3 сентября 21 года. Прошу принять к Сведению. моб.9165470274 Юрий
Сергей
Город: Санкт-Петербург
12:24 28.07.2021
Положительное впечатление
Не знаю откуда столько негатива уже три года пользуюсь услугами доброго ортопеда, никаких вопросов, а если сравнивать цены, а я уж поверьте любитель перед покупкой сто раз сравнить, то в добром ортопеде цены самые лучшие. Заказываю самовывозом пришел забрал в удобное время и никаких проблем. Компании желаю всего самого лучшего
И
Город: Москва
16:38 03.02.2021
Отрицательное впечатление
Сделала заказ на 2 пары ортопедических Стельки 30.01.21 г , дата доставки была назначена на 03.02.21г, в день заказа статус заказа обновился с указанием дары доставки на 10.02.2021г! Позвонив в магазин в г. Москве, девушка предложила мне отменить заказ. Культурно ей пришлось обьяснить, что товар мне нужен. Я попросила адрес эл. Почты для отправки претензии на имя руководителя. Девушка снова очень быстро предложила отправить адрес эл. Почты в смс , видимо не бояться получить нагоняй от руководства за качество обслуживания, ибо письма с претензиями до руководства вряд ли доходят.
Дарья
Город: Москва
11:43 04.08.2020
Отрицательное впечатление
Отношение к клиенту отвратительное. Заказывали ортопедическую подушку, Дата доставки была установлена на 4.08, что нас устроило. Затем после звонка на горячую линию пришла смс, что дата доставки переносится на 10 число. Мы в полном ступоре, потому что это был подарок на ДР 7.08. в итоге остались ни с чем. Хорошо, что не платили заранее, чего и вам не советуем. Никогда не обращайтесь в данную компанию!!! Пожалейте свои нервы!
Людмила
Город: Санкт-Петербург
19:14 27.04.2020
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
18:08 25.08.2019
Отрицательное впечатление
на сколько порадовал сайт и ассортимент, на столько же расстроила доставка. Девушка из колл-центра сообщила, что доставят 18го, договорились на 19е, т.к раньше я занята - ок. Весь выходной ждала посылку (давно мечтала так потратить свое время). Доставка подала признаки жизни лишь на следующий день, уведомив, что с 10 до 18 приедет курьер. 20го я работала, потому сговорились на 24е и что? Пришла смс, что до 14.00 заказ будет. В 14.10 позвонила девочка и сообщила, что они не успевают (спасибо, я заметила) и посылка будет позже. Уже 21.00, звонков и сообщений никаких не было... Самое забавное, что я уже получила аналогичный товар из другого магазина и даже продала его. На повестке дня вопрос возвращения денег за оплаченый заказ 136091
трек номер 100240820 написано, что курьеру не удалось связаться с заказчиком. Странно, неотвеченных нет и до этого со мной связывались без проблем, если на то было желание
Ирада
Город: Москва
14:12 18.04.2019
Отрицательное впечатление
Предлагают заменить товар из уже преоплаченного заказа на другой, утверждают, что товар такой же по качеству, но разница в производителе.
По итогу присылают не полный комплект заказа, а деньги - разницу не возвращают.
Элина
Город: Санкт-Петербург
14:59 12.02.2019
Отрицательное впечатление
Обещали доставить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ в течении 1-2 дней, затем в одностороннем порядке отложили доставку на неделю, даже не позвонив, прислав сообщение на мэйл. В день доставки, уже вечером, когда рабочий день заканчивался, а я грустной ждуньей ждала доставку, сама связалась с магазином, узнав, когда же Доставка будет. Мне сказали, что доставки не будет и что они сейчас отправят мне уведомление об этом на почту. Отложили доставку ещё на 4 дня. Через 4 дня сказали, что доставят ориентировочно через 6-7 дней. При том, что товар в наличии! Вывод: оплаченные товары тут не в приоритете, а в категории «оплатили - подождут!» Отказалась от товара, заказала в другом магазине. Привезли вечером. Здесь никогда больше не закажу. Это при том, что ортопедические товары явно заказывают люди, которым товар нужен срочно
Виктория
Город: Москва
19:41 19.09.2017
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
18:32 12.03.2017
Положительное впечатление
Сотрудники оперативно связались со мной в день оформления заказа, предупредили о возможной дате доставки. Но, заказ был доставлен намного быстрее, что меня очень порадовало. Так, что рекомендую и буду заказывать еще.
Евгения
Город: Санкт-Петербург
16:09 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказала чулки для родов, оператор сказал, что заказ нужно ждать около недели, я согласилась. По прошествии недели, звонит мне другой оператор и говорит, что чулков нет и не будет. На мой вопрос возможно ли было предупредить раньше, т. к. мне вот вот уже рожать, оператор в грубой форме ответил, что она только после отпуска и вообще мне эти чулки для родов не подойдут. Тогда я сказала исправьте описание на сайте, чтобы не путать людей, на, что оператор сказала, что вообще не хочет со мной общаться!Таких сотрудников я считаю нужно увольнять с работы, т. к теряется репутация магазина и остаются неприятные ощущения после хамского отношения!
Полина
Город: Санкт-Петербург
13:01 27.10.2016
Положительное впечатление
Покупала своей бабушке палки для скандинавской ходьбы, довольна ценой и качеством, меня порадовало, что доставка была бесплатная и бабуля счастливая.
Регионы присутствия
Похожие компании