Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
ООО "Дон-МТ-недвижимость"
Телефоны:
8 (800) 222-17-50
Адрес:
Российская Федерация, Ростовская область, Батайск г., Кирова улица, 53
Email: info@donmt.ru
Сайт: donmt.ru
Сфера деятельности:
Агентства недвижимости

Отзыв клиента Карина о компании Дон-МТ-недвижимость

Карина
01:11 13.01.2016
Город: Ростов-на-Дону
Отрицательное впечатление
Обратились в эту компанию по знакомству, по этому безоговорочно на начальном этапе доверяли сотрудникам. В итоге оказался сплошной обман. Возмутило абсолютно не профессиональное обращение. Конечно квартира досталась нам хорошая, цена смешная, но за эту цену нам пришлось расплатиться нашими нервами. Квартира была взята в ипотеку, потребовалось сделать оценку квартиры стоимостью больше, чтобы банк выдал больше кредит. Агент сказал, что оценка будет стоит немного больше обычной, потому что нужно завысить реальную стоимость. К примеру обычная оценка стоит 3000 рублей, с нас взяли 14000. Т. к. с покупкой квартиры ранее никогда не сталкивались, отдали эти 14000 без каких-либо подтверждающих документов, просто на руки отдали. Потом как выяснилось на нас очень хорошо нажились. В банк пришлось ездить несколько раз, т. к. специалистами не был оглашен полный список документов.
Агентство обещает провести проверку "юридической чистоты", очень "хорошо" они ее провели, что на второй день после регистрации выясняется, что в квартире имеются долги. Так же при знакомстве агент объявил 2, 5-3 % от сделки, якобы по знакомству, в итоге взяли 4%, понятно, что это процент на рынке недвижимости вполне адекватный, но опять же к людям относишься по человечески, а они поступают ровно противоположно. И еще юрист Евгений три раза допустил ошибку при составлении договора, высчитывал не ту сумму, пришлось исправлять. Считаю это крайне не профессионально. В общем, впечатление отвратительное, жалко потраченных денег ни за что. Никому не советую это агентство, может другие офисы более ответственно относятся к своей работе, но Западный точно к таким не относится.
Дон-МТ-недвижимость
2019-11-13 09:52:57
Добрый день, Карина. Благодарим вас за то, что сообщили о недостатках в нашей работе и подробно описали этот случай. Мы стараемся постоянно выявлять и устранять слабые стороны сервиса для наших клиентов, потому что очень дорожим вашим доверием. И нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаем ваше разочарование и недовольство. Чтобы разобраться в этой ситуации, просим связаться с нами, позвонив по бесплатному телефону горячей линии +7(800) 222-17-50. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться.
С уважением, компания ДОН-МТ.
Регионы присутствия
Похожие компании