Отрицательное впечатление
Вчера 27.06.2016 была на коррекции ногтей в салоне на Теплом Стане у мастера Насти, хотя мастером её назвать трудно. Пришла в 18.00, а ушла 19.45 вся расстроенная. Ногти все кривые, гель лежит волнами, на двух ногтях от кутикулы до геля оставила расстояние в 2 см, как будто ногти сросли и нужно делать коррекцию. Кроме того Настя вела себя грубо, в середине коррекции она вообще встала и ушла в подсобку со словами "я больше делать не буду". Ужас! Администратор поощряет действия Насти и даже не сделала ей замечание. Сотрудники смотрели на меня косо и хихикая жалели Настю, что ей досталась такая плохая клиентка! Ушла я в ужасном настроении, ногти к отпуску просто испорчены! Вашим салоном пользовалась наверное на протяжении 10 лет, но с каждым годом обслуживание все хуже и хуже! Раньше ходила к Вашим парикмахерам, так они сожгли мне кожу головы краской! Буду подыскивать другой салон.
Прошу начальство отреагировать на хамское отношение к клиентам и качество работы сотрудников!
Кстати, внешний вид сотрудника - это лицо организации!