Отзыв клиента Анастасия о компании Eapteka.ru

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Ниже мой случай.
Заказ #7595972

Дата доставки должна была быть: 31 марта
Интервал доставки должен был быть: 16:00–20:00

В день доставки ждала курьера с 16 до 20, как и было указано в заказе. В 19 начала волноваться, пыталась дозвониться  по номеру: 8 (495) 730-53-00. Никто не взял трубку. Курьер мне также не позвонил предупредить, что опаздывает. Курьер позвонил только в 21:00, не извинился, сказал что он в 5 мин от моего дома..Но, дело в том, что я его ждала до 20:00. Дома меня уже не было, я была в магазине и в мои планы не входило срываться домой без покупок, чтобы встретиться с курьером..До сих пор со мной никто не связался по поводу дальнейшей судьбы моего заказа..Самое интересное, что на их сайте стоит статус заказа "доставлено" и мне начали приходить письма с просьбой оставить отзыв на товар :))
Написала в службу поддержки магазина - ноль внимания, написала на их сайте - тоже.

Минусы:
некомпетентность, ноль внимания к клиентам, хамство курьера, невозможно связаться, неоказание заявленных услуг, ложь на сайте

Выводы:
ужасно, полное неуважение к клиенту, не доставили товар