Ходили в Эдару всей семьей, последние 7 лет. Я к Ирине, Муж к Тоне. Отношение к постоянным клиентам стало ОТВРАТНЫМ! В пятницу записывалась на 10.00 воскресенья к Ире. Администратор Светлана сказала, что в 10.00 меня будут ждать. В воскресенье в 10.00 сажусь в кресло к Ирине. Тут же подбегает администратор Вика и достаточно жестко начинает мне рассказывать, что Светлана ошиблась и я записана на 11.00, а сейчас с 9.30 (!) сидит в очереди другая девушка. Каким образом она сидит там с 9, 30, если салон работает с 10, 00 мне не понятно. Ирина, зная, что я постоянный клиент, пыталась разрешить ситуацию, но Вика была непреклонна. В результате - на день рождения подруги я пошла без прически. Настроение было испорчено. Сегодня (12.10.2015) муж был записан к Тоне. Пришел в назначенное время, администратор сказал, что нужно немного подождать, а потом еще немного, а потом еще немного. Но, простите, если у вас так соблюдает запись, почему так долго ждать? Собственно и муж остался без стрижки, потому, что время тоже поджимало. Вот так на пустом месте потеряли трех клиентов, потому, что ребенка мы туда тоже больше не поведем. Мой совет - ищите другие салоны и других мастеров. В Эдаре все больше хамства и все меньше сервиса.