ЭКСПЕРТ-МАСТЕР

Рейтинг компании:
Другие названия:
окна ПВХ
Сайт: exp-m.ru
Сфера деятельности:
Окна
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Хлебозаводский пр., 7, стр. 9, пав. № 44
Написать отзыв про ЭКСПЕРТ-МАСТЕР
 
Отзывы клиентов о компании ЭКСПЕРТ-МАСТЕР(22)
Сортировать:
Сергей, Андрей Волков
Город: Железнодорожный
18:38 09.02.2017
Положительное впечатление
Искренне благодарю всех сотрудников компании Эксперт мастер, за отличную работу. Материалы и монтаж на очень высоком уровне. Все сроки, обозначенные в договоре, строго соблюдены. Осталась очень довольна работой этой компании, теперь буду рекомендовать ее всем знакомым!
Андрей
Город: Железнодорожный
17:23 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказали окна, приехал замерщик. Всё согласовали, все эскизы подписали, предоплата со всеми вытекающими. После установки начались приколы. Во-первых не поставили поворотно-откидной механизм (поставили просто поворотный). Обвинили меня в том, что я виноват и не проверил работу мастера, но заменили. Но когда наступила зима стало еще веселее. Профиль якобы КВЕ ПРОМЕРЗ НАСКВОЗЬ вместе с подоконником (при -10 градусов). Во-вторых окна постоянно текут вне зависимости от того какая влажность и температура в помещении. В итоге за одну ночь набирается лужа воды и на подоконнике, и на полу. На все просьбы прийти и по смотреть менеджер только кричит, и нецензурно выражается, что виноваты сами, помещение нужно проветривать, и вообще они не при делах. Отсюда вывод, никогда и не при каких обстоятельствах не заказывайте окна в этой фирме. Только пожалеете.
Екатерина
Город: Железнодорожный
17:20 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Окна ужасные, текут, пошла плесень. Начала звонить, отношение хамское. На телефоне хамка сидит, начала кричать, что они не виноваты, исправлять не будут. Виновата я, что не проветриваю помещение. В общем, люди, не тратьте свое время и деньги.
Ольга
Город: Железнодорожный
16:32 21.07.2016
Положительное впечатление
Заказывали окна для нашего дачного домика. Долго выбирали, пенсия ведь небольшая. В результате, для сравнения, заказали специалистов из нескольких компаний. Остановились на варианте "Эксперт мастер". Пунктуальность, грамотная консультация, скидка по акции, оформление на месте. Хотя изготовление было немного дольше, чем нам обещали в других компаниях, зато качество самих окон и их установки вызвало только положительные эмоции. Хотела поблагодарить всех сотрудников компании за их хорошую работу.
Ольга
Город: Железнодорожный
16:21 21.07.2016
Положительное впечатление
Работа выполнена прекрасно, доставка и установка были исполнены точно в тот срок, что и в договоре. Устанавливал окна Андрей, приятной наружности, дал советы по уходу за окнами, оставил дополнительные пластиковые детали и маркер для устранения изъянов. Заказ принимала менеджер, Волкова Оксана, всегда готовая выслушать личные предпочтения и помочь с выбором окна. Прошу повысить зарплату или хотя бы дать премию данным сотрудникам. Советую эту компанию родственникам, знакомым и даже воспитателю в садике дочери.
Оксана
Город: Железнодорожный
09:36 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Павел
Город: Железнодорожный
13:00 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Менеджеры ничего не понимают в том, что продают, производство (Оно же и офис), как свинарник. Я не стал здесь заказывать окна и вам не рекомендую! У них дорого и, судя по цеху, очень некачественно! Все равно, что машину в гаражах ремонтировать.
Екатерина
Город: Железнодорожный
23:10 04.12.2015
Отрицательное впечатление
Первое, что мне не понравилось - после подписания договора, окна нам делали на 3 дня дольше. Но совсем меня убили нетрезвые монтажники. Они говорят, что у них самые низкие цены. Это неправда, НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Любовь
Город: Железнодорожный
18:52 02.12.2015
Положительное впечатление
Договор 1049 от 18.10.2015 г. Спасибо сотрудникам за хорошо сделанную работу! Теперь балкон теплый и красивый. Все устраивает, и цена адекватная, и качество хорошее. К тому же рассрочка оплаты мне сейчас очень кстати. Рекомендую!
Руслан
Город: Железнодорожный
17:34 17.09.2015
Положительное впечатление
Ранее обращался в другую компанию, столкнулся с разного рода недоразумениями. Балкон решил стеклить в другой. Обратился в "Эксперт-мастер". У них и цена адекватная. На удивление, все прошло гладко. И монтажники попались толковые. К сожалению, имен не знаю. Ребята, спасибо!
Анастасия
Город: Железнодорожный
09:21 10.07.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Устанавливала окна на кухню и в зал. По звонку заказала замерщика. Он приехал буквально на следующий день. Всё замерил, тут же посчитал стоимость окон. Проконсультировал меня по интересующим вопросам, посоветовал какой стекло пакет, какую толщину лучше взять и почему. Просто у меня окна выходят на детскую площадку, и постоянный шум изрядно надоел))) Далее заключила договор на оказание услуг, и через неделю приехали рабочие и начали установку окон. Мне понравилось, что работники не бегали покурить, а занимались только работой. Вообще было видно, что специалисты квалифицированные и любят свое дело. Что касается окон, то установили хорошо. Нигде не дует, не завывает, не намерзает. Я забыла, что такое детский визг и шум под окном))) Ручки все работают, окна открываются и закрываются хорошо. Я очень рада, что обратилась именно в эту фирму. Профессионалы с большой буквы))))
Владислав
Город: Железнодорожный
12:00 27.06.2015
Положительное впечатление
Заказывали здесь окна в купленную квартиру. Вызвали замерщика, замерили все и записали. На следующий день поехали в офис, в офисе составили договор, где прописали все нюансы: сроки изготовления, подъем окон, сама установка. Очень порадовал именно такое отношение компании к документам, для меня было важно, чтобы было прописано все и подписано с обоих сторон. После договора сразу все оплатил. Позвонили и сообщили о готовности окон ровно через неделю. Договорились, что установщики приедут к нам через два дня, назначили время. Приехали вовремя, может опоздали на минут 20, но это не критично, установка все равно длится несколько часов. В квартиру пока не заселились, но внешне все выглядит все очень хорошо и качественно.
Игорь1974
Город: Железнодорожный
22:09 25.06.2015
Положительное впечатление
После установки окон решил написать отзыв. Сейчас читаю отрицательный отзывы, совсем не совпадают с тем, с чем я столкнулся. Отрицательные отзывы не о чем, ребята работают четко на всех этапах. Заказывал третий раз и поверьте, только приятные ощущения.
Дмитрий
Город: Железнодорожный
01:27 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Контора 0. Этим все сказано, взять с них нечего, ни штата квалифицированного персонала, ни манер.
Вадим
Город: Железнодорожный
19:57 23.06.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество обслуживания после заказа. Обманывают, не обговаривают сроки, вымогают деньги и отказывают в гарантийном обслуживании.
Заказчик
Город: Железнодорожный
10:00 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали окна, при установке выявили дефекты, сказали приедем переделаем. В результате требуют деньги за устранение собственных ошибок.
Арман Мамиконян
Город: Железнодорожный
13:41 11.11.2014
Положительное впечатление
Здравствуйте! Клянусь, пол часа любовался. Ну в натуре делают душевно. Спасибо. Рекомендую.
Андрей
Город: Железнодорожный
09:49 29.10.2014
Положительное впечатление
Почитал отрицательные отзывы и понял - все равно что писать, лишь бы нагадить. Ни одного конкретного замечания по существу. Один пил с монтажниками, ну они ему и сделали как он просил. Вторая огорчилась, что не приехали в 6 часов утра. Вы с головой дружите? Нормальная фирма на всех этапах - все четко сделали и мне, и моим соседям. И обращался к ним по рекомендации. Они почти весь 38 дом остеклили на Граничной улице. Люди, что молчите, ведь все говорят только положительно об этой компании!
Оля
Город: Железнодорожный
10:23 14.10.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность компании Эксперт мастер, заказывала у них второй раз, и всё прошло на высшем уровне, отдельно спасибо монтажникам Антону и Сергею, ребята просто профи! Буду всем рекомендовать!
Иван
Город: Железнодорожный
22:32 10.02.2014
Отрицательное впечатление
Скажу коротко менеджер Оля сегодня обещала проблемы, из щелей окна дует, лента псул не используется, замеры не точны, переделывают.
Юлия
Город: Железнодорожный
08:35 02.08.2013
Отрицательное впечатление
Вчера 01.08.2013 г. договорилась, о том, что замерщик приедет утром к 6 часам, так как я работаю, мне сказали хорошо. Утром отзвонился Андрей (его номер сотовый указан на сайте вверху), сказал, что стоит в пробке в районе Белая дача, недалеко от моего дома, я сказала, что мой муж будет его ждать, я убегаю на работу, перезваниваю мужу в районе 8 утра, Андрей так и не приехал, перезвонила ему на телефон (раз наверно 6) на седьмой ответил, у него поменялись планы и ему нужно сначала заехать к бухгалтеру по своим делам, а клиент который отпросился с работы (в том числе и мой муж) пускай ждут. Изначально понятно, что к нам никто не собирался приезжать по обговоренному времени. А теперь будущие клиенты задумайтесь, можно ли обращаться в эту фирму, если им наплевать на Ваше и время, и договоренность. Надеюсь, данный отзыв не будет удален.
Оксана
Город: Железнодорожный
08:47 24.05.2013
Положительное впечатление
Практически на всех этапах работают слаженно, мастера действительно профи, замерщикам особая признательность! Рекомендую.
Регионы присутствия
Похожие компании