Отзыв клиента Роман о компании Эпил Сити

Были с женой в вашем салоне. Администратор и мастер Татьяна встретили в дверях крайне негативно! Запись была на 15-00, правда опоздали на 15 минут. Обе орали на нас, как потерпевшие, что обслуживать не будут так как не успеют сделать процедуру! Что крайне нас возмутило, идите домой или ждите 2 часа. Мы настояли на том, чтобы мастер по имени Татьяна все-таки приняла нас. После чего она сделала только голени, даже не отерев воск, все до свидания, типа я все сделала, у меня следующая запись. Это не услуги -это просто конвеер, где не считаются с клиентами и их деньгами. Когда мастера не успевают их ждут и не осуждают. Должно выделять время с запасом, Администратор должна была отрегулировать ситуацию, но она ничего не сделала! Создалось впечатление, что в данном салоне надо научить персонал работать или распрощаться с сотрудниками, которые портят фирму и главное настроение своих клиентов. Надеюсь, что руководство разберется в бардаке, примет меры. Перезвонили в другой салон рассказали проблему там тоже не прореагировали. Посещать данный салон НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ, у многих оно возникнет тоже.