Отзыв клиента Роза о компании АН Этажи

Доброе время суток! Заключили договор с данной компанией и пожалели об этом неоднократно. уровень компетентности риэлтора на 0. За не полных 3 месяца сотрудничества встретились всего 2 раза, вечные отговорки и невразумительные причины по которым она не может показать нам квартиры. При заключении договора были обговорены все нюансы по квартире мы изначально сказали, что квартиры на 1-ом и последнем этаже не рассматриваем. И как Вы думаете какие квартиры нам стали предлагать? И вот мы наконец выбрали квартиру риэлтор убедил нас, что для заключения сделки необходимо только одобрение ипотеки и мы сразу ее оформили . И в последнии момент сделка сорвалась и чтобы не потерять ипотеки нам нужно было подобрать квартиру за 3 месяца. Но буквально за месяц до конца ипотеки риэлтор сообщает нам что квартиру нам нужно выбрать за месяц до конца ипотеки в связи с изменениями условии банка. Ма в панике связались с банком где нам сообщили что слышат об этом впервые. В конечном итоге квартиру мы нашли сами позвонили риэлтору и сообщили , что выбрали квартиру в новостройке. И здесь уже начались сказки нашего риэлтора о том что они с данными застройщиками не работают и они не надежные хотя у компании был заключен договор с застройщиками. В итоге нам сказали оформлять мы с вам ничего не будем делайте все сами. Мы так и поступили, но спустя какое то время компания сообщает что мы должны выплатить им 10000 руб. за услуги брокера мы удивились ведь риэлтор сама отказалась с нами работать. В ходе разбирательств я лишний раз убедилась в некомпетентности риэлтора, но в принципе чего мы хотим от сотрудника если его руководитель не знает элементарных правил общения с клиентами и ведет себя по хамский. Ну а о его знаниях в элементарных юридических понятиях я вообще молчу. Если сотрудник ,который является наставником риэлтора на мой вопрос почему вы при заключении договора совершаете нарушения и на экземпляре клиента не ставите печати организации и подписей мне отвечают, что при составление расписки на передач денег между физ лицами печати не ставятся и они считаются верными. Просто волосы вставали дымом от хамства и уровня образования данной особи . Очень пожалела, что изначально не послушалась многих знакомых которые рекомендовали бежать от данного агенства не оглядываясь. Теперь однозначно ни кому из знакомых не буду рекомендовать данную кантору .