Отзыв клиента Анжела Степанова о компании АН Этажи

Очень понравились услуги компании "Этажи"!А именно качественные риэлторские услуги специалиста Патраковой Анастасии!Повезло поработать с вами!В работе с ней хочу отметить следующие моменты:

1. Отзывчивость. Я выставила объявление о продаже квартиры в Авито, Анастасия звонила, уточнила информацию, ситуация с продажей была сложная (квартира находилась в залоге, никому из потенциальных покупателей у меня не получалось донести, что залогодержатель согласен, все пугались!). Также звонили различные агентства, в голосе мне слышалось жажда наживы , либо боязнь работы с такими клиентами. Настя с легкостью восприняла всю информацию, предложила такие условия, когда продавец оплачивает услуги риэлтора по факту выполнения. Поэтому я заполнила агентский договор, где по сути у меня не было никаких обязательств . Настя прислала фотографа, который БЕСПЛАТНО всё отфоткал. (Я нигде такого не видела!) Только потом я почему-то забила,думаю пусть на всякий случай будет агентский договор, а сама продолжила приглашать потенциальных покупателей. Правда, ситуация не улучшалась, даже снизив цену все от меня разбегались, и я обессилевшая просила помощи у Насти (параллельно сама назначая встречи с клиентами), дальше Настя несмотря на мою панику спокойно и четко указывала дальнейшие действия, пригласила реальных клиентов, один из них с намерением купить, уже согласился выйти на сделку(уже на следующий день! с задатком).

2. Организованность работы. Всё четко,понятно,тактично, учитывая как интересы продавца, так и покупателя( то есть она вначале удостоверялась ,что всех устраивают такие действия, а потом только принимала решение о конкретных действиях).Важно отметить, в нашем случае была также третья сторона залогодержатель (где в эту стороны наш риэлтор всё грамотно донесла до стороны).

3. Уютная атмосфера, соответствующая профессионализму этого специалиста, куда мы приходили, ощущение заботы, специальный аппарат для расчета сумм.Не было лишнего повода для тревоги.

Хочется отметить, на всем протяжении работы у нашего риэлтора сохранялся настрой,энтузиазм, нацеленность на результат (в какой бы день мы не созванивались: воскресенье/будний вечер),оперативность,тактичность,четкость, ясность, учтивость, участливость!Хочется хвалить и хвалить!

В общем, такой проделанной работы я нигде больше не видела (где вначале помогли качественно и бесплатно, оказали поддержку, и потом с удовольствием захотелось отблагодарить).Огромная работа,Настя.Я восхищена!