Отзыв клиента Денис о компании АН Этажи

Крайне не рекомендую данную компанию, очень дорого берут, обманывают перед самой сделкой, пытаясь завысить цену за свои услуги, и очень не грамотные "специалисты".
Крайне не удовлетворен риелтором. Продовал квартиру, пользуясь её услугами. Не знаю, как их обучают и принимают на работу. Началось всё с того, что когда у нас уже был покупатель, за день до сделки, Елена Витальевна, позвонила, сказала, что у покупателя нет юридического сопровождения, а по регламенту их компании, положено двухстороннее сопровождение (что кстати я считаю не законным, навязыванием дополнительных услуг), обманывают людей перед самой сделкой, об этом нужно говорить заранее, чтобы люди сразу понимали, что с компанией Этажи лучше дел не иметь, мало того, что цена за услуги риелтора итак высокая - 49 т.р., так ещё перед самой сделкой выясняется, чтобы она взяла юридическое сопровождение покупателя, он должен заплатить ещё 20 т.р., покупатель соответственно отказался, значит я-продавец должен был заплатить эти деньги, сказала Елена Витальевна. Абсурд и обдираловка. В итоге выяснилось, что можно обойтись без этой доплаты. Снова пытаемся выйти на сделку, но опять не удача. Елена Витальевна не могла проконсультировать и нормально объяснить, что такое безопасные расчёты и некий аккредитив в Сбербанке, за который взимается комиссия. Мы итак отдали большие деньги и не готовы были платить вновь, в итоге было решено, изменить план сделки, но сумма за квартиру тоже не маленькая, риелтор также была не в курсе о том, что её нужно было заказывать за день в банке, сделка перенеслась на следующий день, покупатель уехал домой в Златоуст, что тоже накладно. На следующий день мы снова собрались и провели наконец сделку. Кстати Елена Витальевна, и в Сбербанке и в МФЦ даже не знает какой нужно брать талон, мы были ужасно удивлены. Когда мы пришли с подписанными договорами в МФЦ, нам сказали, что ФИО нужно прописывать полностью, а не просто инициалы, но мы то делали, как нам говорила эта замечательная риелтор. В итоге она сбегала перепечатала договоры вновь, кстати, когда первый раз она нам дала договор, в нём было 3 ошибки: неправильная дата, неверная сумма(занижена,которая должна поступить продавцу) , а также неверная сумма, которую мы продавцы, должны были заплатить ей(соответственно завышена 52,5 т.р. вместо 49 т.р.). Ну и финалочка, она даже неправильно заполнила свои документы, по которым я должен был с ней расплачиваться, её же сотрудница на входе в офис, стояла и пыталась объяснить Елене Витальевне, её ошибку. После сделки соответственно ничего не спросила, довольны мы или нет, потому что понимала уже всё сама, не поздравила с проведенной сделкой, спросила только: "есть ли у нас какие-то вопросы". А вопросов больше никаких задавать и не хотелось, чтобы не получать безграмотных ответов. Крайне не рекомендую данную компанию, очень дорого берут, обманывают перед самой сделкой, пытаясь завысить цену за свои услуги, и очень не грамотные "специалисты".