Отзыв клиента олег о компании АН Этажи

Замечательные новогодние праздники случились у нас с мужем).
Итак: 20 лет назад вложили деньги в покупку 2к квартиры на Крайнем Севере ( г. Салехард ). Были планы переехать на работу - не получилось. Мы москвичи.
Квартиру не посещали много лет, только налог платили ( копейки ).
И вот в этот НГ решили навестить. Шок. В нашей квартире, как удалось выяснить, с декабря 2022 года проживает семья учителей ( приехали с соседнего региона работать ) с 10 летней дочерью.
У нас глаза на 90 градусов и у них.

Оказывается ( не буду перегружать лирикой..слезами и т.д. ) Риелторская компания " Этажи " в лице ( как это написано в договорах ) партнера компании - ИП Нестерчук А.В. сдали нашу квартиру, получив вознаграждение в размере 31500 рублей. Это 70 % от цены аренды квартиры - 45000руб.в месяц.

Причем квартира наша сдана от имени вообще не известной нам ( от слова - совсем ) женщины, которой " жильцы" успели оплатить за декабрь - январь месяцы. Как только поднялся шум - эта женщина вернула этим жильцам 45000т.р на карту и слилась ( тел более не брала, на сообщения не отвечала ).

Риелтор этот ( руководитель в г. Салехарде ) Нестерчук ( ИП ), как мы понимаем работает по франшизе, даже не извинилась. Ответила так - " У нас север, мы верим друг-другу на слово и я как руководитель не могу все проверять и читать, что приносят мне на подпись подчиненные ". Во как!
Вроде как ее сотрудник ( бывший мент ) уже 8 лет у нее работает и это он ей принес на подпись пакет документов. А он ей, в свою очередь, сказал что эта некая женщина ему наболтала - " я близкая собственников, им некогда самим всем заниматься, живут далеко и т.д".

У жильцов мы сфоткали Договор на сдачу между некой женщиной и ними, Договор с Этажами и Акт приема выполненных работ ( услуг ) с Этажами.

Жильцы по договоренности проживают январь. Оплатили нам.
Мы поехали к родственникам.
В полицию пока решили не писать, думаем.
Сегодня заказали выписку по квартире. Если еще выяснится,что мы не собственники......

Что скажите.