Положительное впечатление
Несколько дней было потрачено на выбор фирмы по установке пластиковых окон (два окна в однушке в панельке). Компаний в Москве – множество, но после прочтения отзывов клиентов я почти была готова отказаться от этой затеи, так как от некоторых отзывов волосы на голове шевелились. В итоге выбрала несколько фирм с наивысшим по отзывам рейтингом, оставила заявки на сайтах. Перезвонили (несмотря на вечер воскресенья) – только 'Евроокна', мы пообщались с очень приятной менеджером Натальей. Несмотря на то, что про эту компанию было тоже несколько нелицеприятных отзывов (но большая часть – положительные), я выбрала ее. Через день приехал замерщик (как и договаривались, в то время, на которое договаривались накануне), расхождение с предварительной ценой - 4% в большую сторону (я ожидала гораздо большей разницы), заключили договор (№201667), внесли предоплату 80%. Ровно через 7 рабочих дней, в соответствии с договором, привезли мои окна. Накануне пришло смс-подтверждение со временем доставки, окна доставили именно в этот период, без каких-либо внешних повреждений. На следующий же день пришел замерщик (обещали с 9 до 11, он прибыл в 9.05), выполнил все работы за 5 часов. Очень аккуратно сделал демонтаж старых окон, поставил новые (с размерами у них было все в порядке), убрал и вынес крупный мусор на лестницу. Качеством моих новых окон и установки я осталась очень довольна. Через четыре часа после монтажа заехали грузчики, забрали весь мой мусор с лестничной клетки, и сами подмели лестницу в подъезде. Можно сказать, что компания 'Евроокна' вернула мне веру в то, что нормальный сервис все-таки существует, за, что им большое спасибо!
