Отрицательное впечатление
Сроки доставки на сайте существенно отличаются от фактических. Заказал 10 несчастных колёсных болтов. Сбор заказа попал на предпраздничный день, а далее было 2 выходных. О том, что это критично никто не предупредил. Но. Даже с этим расчётом меня всё устраивало по сути и я ждал заказ в понедельник. Позвонил, уточнил и оказалось, что он будет доставлен только во вторник с утра, а получить (мне так сказал один из работников - ИЛЬЯ) я смогу его после 15:00. Очень плохо, но я даже на это согласился. Потом выяснилось, что после 17:00, а в итоге мне пришла смска о том, что заказ доставлен в офис. ВНИМАНИЕ! В 21:34! И это при том, что магазин на Енисейской, 5 работает до 21:30. Вы чего, издеваетесь??? Короче, в итоге пришёл в офис через день после смски. Здороваться явно своих продавцов они не учат. Менеджерами их назвать язык не поворачивается. При всём при том, что я был один клиент в магазине на тот момент, а их человек 6. Подхожу к раздаче, в окне сидит паренёк, явно не обращающий на меня внимания, вот прям чувствуется, как ему поровну. Потом второй подошёл и соизволил спросить что надо, тоже кстати здрасти слова не знает. Забрал в итоге свой смешной копеечный заказ и мораль сей басни такова: РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ (особенно в таких конторах). Ребята, вы зажрались! Сервисом это назвать невозможно. Если работники работают по принципу 'как платят, так и работаем' - увольте половину и платите оставшимся в два раза больше, может хоть так стимул будет у них работать с душой. Вы почитайте сами отзывы о ваших магазинах. Не возникает вывода, что что-то надо менять??? Если нет, то будьте уверены, вы вылетите с рынка, несмотря на свой многолетний стаж работы!
