Отзыв клиента Эльза о компании Фармленд

Добрый день! Пишу по поводу Акции "Дюжина бобров" с 13 октября 2020г по 28 февраля 2021г в компании Фармленд в городе Уфа. Может я не права, но сроки акции именно такие! с 19 октября 2020 по 30 декабря 2020г, были произведены покупки адресу ул.Дагестанская,21 аптеки Фармленд на сумму 24544 рублей (при покупке на сумму свыше 555 рублей= 1 наклейка), соответственно я должна у себя насчитать около 40 наклеек, в результате имею 3 наклейки. Аптека отказывает в выдаче наклеек. Что за акция? Почему такой обман? Почему компании Фармленд так хочется потерять постоянного клиента?
10.02.2021 года покупала Аципол по другому уже адресу ул. Ухтомского,17, там мне даже скидку не пробили. А на интернет заказе препарат не додали(((( Очень недовольна компанией!!!!!