Отзыв клиента Юля о компании Фитнес Лэнд

В этот клуб ходила второй год. В первый год не все устраивало, но старалась относиться лояльно к недочетам и оплошностям спортклуба. Один раз придя в раздевалку после занятий нашла дверцу своего шкафчика открытой настеж, пару раз не хватало инвентаря, несколько раз приходилось уходить с занятий, так как не было места в зале. И каждый раз администратор реагировала только делая круглые глаза. Но последней каплей было то, что 27 декабря, опоздав на 5 мин, я не попала в зал, так дверь была закрыта. Перед Новым годом это было необходимо, испортить клиенту настроение? Неделей ранее одна девушка пришла в зал через 15 мин после начала занятия, но ей слова никто не сказал. Т. е. я должна терпеть не выполнение обязанностей клуба, а ко мне клиенту будут относится принципиально, закрывать передо мной дверь? Стоимость годовой карты 11160,0р. Это последний доход этого клуба.