Отрицательное впечатление
Не в этом году записалась по телефону на стрижку. Чтобы успеть доехать с работы взяла такси, подъехала к назначенному времени. Администратор попросила подождать, а я в это время наблюдаю как мой мастер усаживает в кресло другого клиента для стрижки. Я подождала 30 мин (!), потом подошла к администратору и сказала, что не могу больше ждать. В ответ она пожала плечиками, не извинилась и не предложила другого мастера. Я развернулась и ушла с испорченным настроением, и без прически. Больше в "салон" никогда не ходила.