Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ГОРКА

Рейтинг компании:

Другие названия:

фитнес-клуб

Адрес:

Московская область, Красногорск г., Заводская улица, 4

Сайт: gorkafitness.ru

Сфера деятельности:

Спортклубы

Регионы присутствия

Орск

Похожие компании

Эквиплан Спорт

Фитнес-клуб Raketa

Фитнес Холл

РОЛЛХОЛЛ НА ТУЛЬСКОЙ

ПАЛЛАДА

КИМБЕРЛИ ЛЭНД

X-Fit

Pinkov Football Academy

Janinn Fitness

Alex Fitness

Компания просмотрена: 262 раза

ГОРКА

Рейтинг компании:

Другие названия:

фитнес-клуб

Сайт: gorkafitness.ru

Сфера деятельности:

Спортклубы

Адрес:

Московская область, Красногорск г., Заводская улица, 4

Написать отзыв про ГОРКА

Отзывы клиентов о компании ГОРКА(3)

Сортировать:

Член клуба

Город: Орск

14:04 08.02.2017

Отрицательное впечатление

С каждым годом уровень клуба падает. Решили решить проблему за счет скидок, а получилось, что проблем стало еще больше. Членов клуба стало больше, бассейн «кипит». 2 человека на 1 кв. м. В душевых из 4 работает 1 лейка. О занятиях в аэробном зале можно говорить бесконечно. Хороших инструкторов — единицы, и их стремятся сократить. Часто отсутствуют замены заболевших инструкторов, при чем это решение администрации, т. к. другие инструктора предлагают свои услуги и слышат отказ. Членов клуба никогда не предупреждают об отмене занятий. Хотя создана группа » в контакте». Теперь создали журнал, для предварительной записи на занятие. Члены клуба должны предупредить клуб о своем посещении - смех да и только. Давно убрали кулер, полотенца часто с душком, тренажеры давно устарели, часть из них не работает. Администрация открыто заявляет, что не держится за постоянных членов клуба и предлагает найти альтернативный клуб. Прежде чем купить карту клуба, почитайте книгу жалоб и ответы администрации на наши жалобы. Спасибо инструкторам — Ларисе Рябовой, Наталье Черной и Артему. Настоящие труженики. Наташе Чаадаевой спасибо за терпение.

Показать полностью

Ответить

Клиент клуба

Город: Орск

15:12 01.09.2014

Положительное впечатление

Уже не один год всей семьёй с удовольствием пользуемся услугами "Горки". Кто бы, что категоричное не писал в отзывах на подобных локейшн-сервисах, хотим отметить, что "Горка" является одним из самых уютных мест в городе! Возможно эта особенность связана с тем, что клуб не входит ни в какую сеть фитнесс-клубов, а является самостоятельной организацией, что безусловно является плюсом персонала - создать уютный и профессиональный клуб без поддержки мощных маркетинговых отделов, брендинга, франчайзинга и прочих современных корпоративных сил поддержки. Персоналу удалось создать свой микро-мир, который стал ассоциироваться с домом - вернуться домой, значит сходить всем вместе в бассейн, хамам - в "Горку" - по сути своей это и есть основа сарафанного радио - лучшая реклама в любом деле.
Очень редко в раздевалке и в хамаме приходится выслушивать недовольных жизнью со-клиентов (как правило это случайные/разовые клиенты, которые также любят потроллить потом в интернете), все равно, что внезапно оказываешься в очереди продуктового магазина образца 90-х. Практически все подобные ситуации можно брать в фабулу сценариев и снимать на их основе комедийные короткометражки! Обычно у таких людей много претензий абсолютно ко всему Миру - всё в Мире плохо и все этим людям обязаны. Однако, хочется заметить, что как правило источником хамства являются как раз именно такие люди. Ни разу за все эти годы посещений «Горки» ни один сотрудник клуба не нахамил нам! Всегда все очень отзывчивы: ресепшн по-доброму отвечает на любые вопросы, даже если эти вопросы повторяются из года в год, из месяца в месяц:) Тренерский состав с удовольствием консультирует, если возникает такая потребность, а в профессиональном уровне групповых тренировок вообще нет сомнений! + к этому всё те же отзывчивость и добродушность! У «горки» уже состоялся свой круг постоянных клиентов, многие остаются здесь надолго, люди кроме спорта и отдыха знакомятся также с новыми друзьями, общаются, вместе ходят на тренировки. Или наоборот - находят здесь единственное место для того, чтобы на пару часов уйти от внешнего Мира, побыть самими собой (как мы знаем, в подобных местах генералов нет) в тишине и спокойствии. Наверное, все эти люди с удовольствием оставили бы добрые отзывы о «Горке», если бы посёрфили интернет, как мы, но сарафанное радио работает вне интернета:)
Бассейн, хамам, сауна, тренажерный зал, кардиозона, зал для аэробики; салон-красоты, солярий, всегда чистые полотенца, отдельные шкафчики, инвентарь для бассейна - всё это рядом с домом и за нормальные деньги.

Показать полностью

Ответить

Валентина

Город: Орск

22:34 19.10.2011

Отрицательное впечатление

Я посещаю этот клуб в течение нескольких лет из-за того, что живу рядом. С каждым годом профессионализм инструкторов всё ниже и ниже, т. к. руководство не заинтересовано в качестве оказываемых услуг. Грамотные, квалифицированные инструкторы почему-то увольняются, а остаются совершенно никчемные вани и ларисы. Вслед за тренерами уходят и клиенты, посещающие клуб годами и которым есть с чем сравнить. Более бездарного, совкового руководства придумать невозможно, такое впечатление, что управляет здесь какая-то бухгалтерша марьиванна из дремучих 70-ых, которая никогда не слышала, что такое менеджмент и маркетинг.

Ответить

Регионы присутствия

Орск

Похожие компании

Эквиплан Спорт

Фитнес-клуб Raketa

Фитнес Холл

РОЛЛХОЛЛ НА ТУЛЬСКОЙ

ПАЛЛАДА

КИМБЕРЛИ ЛЭНД

X-Fit

Pinkov Football Academy

Janinn Fitness

Alex Fitness