Отзыв клиента Сергей о компании Салон красоты Город Красоты

Вчера посетил Город красоты на Тульской. Пришёл на мужскую стрижку по записи (на 19:00) в VIP зал к определённому мастеру. Девушка на ресепшене мне сообщает, что моего мастера нет и он вообще уехал в другой город. Возмущению не было предела! Спрашивается, а зачем у меня берут телефон, при записи? Для красоты?! Я думаю, для того, чтобы сообщить об изменениях, как раз вот такого типа. Хотелось бы добавить, что перед своим походом "подстричься" в воскресенье, я за день заходил в этот салон, чтобы поменять время стрижки на более позднее. Так почему я отнёсся должным образом и предупредил об изменении времени, чтобы не подставить других людей и мастера? Так, а почему же работники ГК могут так поступать и не информировать клиента? Очень халатное и безответственное отношение к работе! Это хорошо ещё, что салон в шаговой доступности для меня. Короче, я очень недоволен и прошу администрацию обратить на это своё внимание, чтобы ни кто больше не попадал.