Отрицательное впечатление
Огромный негатив вызывает салон "Грация" в последние время. Я наверное лет 7 являюсь клиентом этого салона. У меня постоянный мастер Светлана (лучше мастера чем она, я не встречала!). По началу, я стала замечать, что в Грации стало как-то много не русских (хотя они там были всегда), но с этим можно было мириться. Последнее время руководство салона совсем забыли, где находятся! Рядом с рабочим местом Светланы они разрешили работать армянскому мужчине! Он ну очень плохо говорит по русски, очень много и громко разговаривает по телефону на армянском! За время процедуры несколько раз отвлекал Светлану глупыми вопросами (он спрашивал какой взять цвет, чтобы покрасить корни бедняге, которая попала к нему в кресло). Но последней каплей стал очень неприятный прецедент. Проходя мимо салона я решила зайти записаться к Светлане (с администраторами в салоне тоже вечная проблема, но с этим клиенты Грации давно смирились, жалобы никак не воспринимались), зайдя в салон первое, что поразила, это почти лежащие на креслах мужчины, они что-то громко и бурно обсуждали, не по русски. Пока я сквозь их ноги пыталась пробраться к администратору, они не на секунду не за молчали, даже тон не убавили, перекрикивая их, мы с администратором пытались меня записать, услышав, что я хочу делать химию один из мужчин встал, подошел ко мне и очень вальяжно начал мне объяснять, что это мне совсем не нужно, и вообще надо сесть к нему в кресло и он мне все сделает в лучшем виде. Я смутилась и растерялась, т. к. он еще и потрогать пытался мои волосы, сами понимаете не очень то приятно, тем более, что с его комплекцией надо не в салоне красоты работать, а на стройке, например. Я могу еще долго описывать свои впечатления, только к сожалению ничего не изменится, такого количества иногородних нет ни в одном ближайшем салоне! Куда смотрит руководство? Они же берут на работу сотрудников, которые не умеют разъясняться на русском! Итог один, ходить в Грацию, по крайней мере в ближайшее время, я не буду! Очень жалко терять хорошего мастера, но мириться с таким ужасом я просто не желаю! Ценовая политика, как в центре Москвы! Но в центральных салонах, сервис на порядок выше!
