Не первый раз заказываю в интернет-магазинах все. Нашла Грандсток в конце мая, вроде показалось не большие цены за хорошее качество. Заказала одежду ребенку новорожденному. на вырост, размер 26 (80-86 см). Сначала никак не могла оплатить картой, шел отказ, потом позвонили, сказали, нет данной расцветки на пару вещей. Заменила. Далее, когда мне нужно было, что то уточнить, к ним не дозвониться. Ладно, через примерно 10 дней, посылку отправили, пришла вовремя! Пошла на почту выкупать в предвкушении, что ребенок одет еще на некоторое время. Открыла посылку достала все вещички, начала отклеивать этикетки, чтобы закинуть в стиральную машинку, и тут. Заметила первый недочет! Ползунки с закрытыми ножками закрыли (зашили) чуть выше колен! Т. е. эти ползунки смогут носить только дети инвалиды, у которых ампутировали выше колена ноги! Эти ползунки я не стала стирать, закинула все остальное. Постирала (30 гр.) высушила стала складывать и тут я начала присматриваться! Все вещи не соответствуют заказанному размеру! И мало того, вещи на размер гораздо меньше, не соответствуют параметрам младенцев! Например: пошито на короткое туловище с длинными или очень короткими ногами, длинное туловище, с короткими руками и длинными ногами. Насчет качества материала скажу, что хорошо, но насчет того, как пошито. Не пригодно для носки! Написала письмо в отдел контроля качества, прислала фотографии. Вернуть деньги отказываются, ссылаясь на то, что вещи постираны и наклеек уже нет! В законе по правам потребителя сказано, что любой (не сложный) товар можно вернуть и получить за него деньги при нетронутой упаковке, если товар качественный, но если товар не качественный, упаковка и ярлычки сорванные, не мешают возврату! Так у нас началась перепалка по почте. Переписка еще не закончилась. Настаиваю на возвращении товара, они не хотят. Наверно, буду подавать в суд. P.S. Не тратьте время, нервы и деньги. Первый раз если повезет, во второй может не повезти. Контора за пошив и качество пошива не отвечает! Интересно, их дети тоже ходят в этой одежде? Или плохо пошитые они отправляют клиентам, которые подальше от них живут? В надежде, что разбираться не будут?
