Отрицательное впечатление
Первое, что бросается в глаза, так это неухоженность персонала. Странно, потому что они своей внешностью, фактичски, должны рекламировать свои же услуги. Поразительное дело - за ресепшн и за работу 'парикмахера-стилиста' отвечает один и тот же человек. Одной рукой неуклюже вырывает волосы при расчесывании, другой отвечает на звонки. Вижу, что человек хороший, что пытается понравится, называет ласково. Но, к сожалению, нет навыка работы с клиентами, этикета - хотя это не стоит ни копейки и освоить это элементарно. В моем присутствии обсуждали звонки других клиентов, свои проблемы какие-то, теплая вода заканчивалась, когда мне надо было смывать голову)) Я шла на элюменирование Goldwell, но, подозреваю, что это был не он - потому, что на полках не было ни одного их средства, как ни искала их глазами. В итоге корни покрасились с длиной в разный цвет. Корни стали светлее длины, хотя до этого были темнее - косяк! Мастер по маникюру - справилась со своей задачей в принципе. Но мне не был понятен ее враждебный настрой, неулыбчивость, недовольство, что 'купоны такие дешевые стали' - делала все вполноги, но в целом нормально. Ну, гигиена не на высоте, да. Инструменты не обрабатывались, коврик для ног был грязным. По их разговорам я поняла, что и народ небольно-то к ним идет. Они умудрялись при мне выяснять, почему народ не хочет за собой ухаживать)) Короче, клиника и село)) Не самый мой удачный поход по купону, в общем.
