Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ХОЛДИ

Рейтинг компании:

Другие названия:

супермаркет

Адрес:

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Аллейная улица, 5

Сфера деятельности:

Супермаркеты

Регионы присутствия

Кемерово

Похожие компании

Супермаркеты АТАК

Сеть универсамов АБК

Сеть супермаркетов Ярче!

Сеть супермаркетов Лента

Сеть магазинов Гроздь

Перекрёсток

Магазины Магнит

Магазины КОПЕЙКА

Азбука Вкуса

SPAR

Fix Price

Компания просмотрена: 489 раз

ХОЛДИ

Рейтинг компании:

Другие названия:

супермаркет

Сфера деятельности:

Супермаркеты

Адрес:

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Аллейная улица, 5

Написать отзыв про ХОЛДИ

Отзывы клиентов о компании ХОЛДИ(6)

Сортировать:

L'Lev

Город: Кемерово

12:10 29.02.2016

Положительное впечатление

Захожу в этот супермаркет почти каждый день. Цены ниже чем в других. Но выбор не большой совсем. Продавцы на кассах всегда очень вежливые и быстро работают. Иногда попадаются испорченные продукты (рыба копченая, молоко). Деньги всегда возвращают, если дома обнаружили брак)

Ответить

Настя

Город: Кемерово

15:50 14.01.2015

Отрицательное впечатление

Живу в Кировском, частенько посещаю этот магазин, цены конечно постоянно скачут, но вот мне не понятно где хранятся овощи- фрукты? В таком состоянии находятся просто ужас, лук ВСЕГДА перемороженный, морковь вечно погрызанная видимо мышами и в плесени, такое впечатление, что, то, что должны списывать и выбрасывать, привозят в этот магазин. Что за отношения к покупателям, как к свиньям.! Пока не распродадут весь тухляк, ни чего нового и свежего не выносят на прилавки, видимо цены тут дешевле только потому, что качество то не айс. УЖАСНО!

Ответить

Стородубцева Ольга Ильинична

Город: Кемерово

13:39 19.08.2014

Отрицательное впечатление

Сегодня 19.08.2014 года зашла в ваш магазин на Аллейную, 5, с ребёнком, в коляске были продукты, купленные в других магазинах, взяв продукты, я отправилась на кассу, оплатила товар, взятый у вас в магазине. У при кассовой зоны меня встретил охранник - грубая женщина, она попросила предъявить чек на товар, который находился у меня в корзине коляски, но к сожалению, чека на тот товар у меня не оказалось, так как я его выкинула, выходя из магазина. Я хожу в этот магазин каждый день и знаю ваш ассортимент. Я задала вопрос администратору - есть ли у вас такой товар, на что она мне ответила, что есть, тогда я прошла в торговый зал, чтобы убедится в этом, но на прилавках вашего магазина такого товара не было никогда, тогда подошёл второй охранник и начал мне объяснять мои права в грубой форме, что я должна и чего не должна, он сказал, что я не права. Я, конечно, понимаю, что товар, купленный в других магазинах, нужно складывать в кабинки, но если такого товара у вас нет, смысл мне с ребенком без пакета выставлять товар на пять минут в кабинку. Попросила книгу жалоб и предложений. Они дали мне какую-то тетрадь с записями забытого товара, после небольшого скандала мне всё таки дали книгу. Затем я задала вопрос - если есть какие-то сомнения, можем ли мы просмотреть видео наблюдение, на что мне ответили - нет, затем я спросила, если бы у меня оказался товар, который есть в вашем магазине, чтобы они сделали. Они мне ответили, что вызвали бригаду и пусть со мной разбираются и они не будут смотреть даже виде наблюдение и разбираться не будут. Это очень неприятная ситуация. Хотелось бы, чтобы эту ситуацию рассмотрели.

Показать полностью

Ответить

Павел

Город: Кемерово

11:24 13.07.2014

Отрицательное впечатление

Сегодня купил в холди тушку цыплёнка, цена 115 руб./кг, цена упаковки стоит сегодняшняя, придя домой вскрыл, разделал, и сразу учуял резкий запах тухлого мяса, в магазине менять отказались, мол, товар повреждён, курица разделана. Деньги в пустую.

Ответить

Ирина

Город: Кемерово

09:02 04.05.2014

Отрицательное впечатление

4 мая 2014 г., примерно в 11 утра, я пошла в магазин по ул. Однорского, д. 19, я инвалид по зрению и естественно плохо вижу цены, особенно которые висят высоко. Мне надо было купить кальмары, но на упаковке стоял только вес, ни цены, ни стоимости не было. Я попросила продавца сказать сколько стоят кальмары, она ответила, что цены перед вами, я сказала, что плохо вижу, она ответила, что без очков она тоже не видит. Кальмары были сильно разморожены, я спросила, почему они такие, продавец ответила, что растаяли, так как лежат сверху. Я сказала, что может они уже протухшие, раз их постоянно то размораживают, то замораживают, продавец грубо ответила, что меня никто не заставляет покупать, я сказала, что нельзя так разговаривать с покупателями и попросила позвать старшего администратора. Эта продавец сказала, что она и есть старший, но тут еще подошла одна, которая стала обзывать меня и употреблять нецензурные слова. Я много хожу по магазинам, но такого отношения еще нигде не встречала.

Ответить

Ирина

Город: Кемерово

16:55 15.02.2014

Отрицательное впечатление

15.02.2014 г. в магазине по адресу: г. Новокузнецк, ул. Обнорского, д. 19, ориентировочно, в 16 ч 25 мин. (чек остался в магазине при разборках) при расчете кассир не озвучила сумму сдачи (600 руб. с тысячи) и кинула чек на прилавок к продуктам, а деньги на подставку для денег, в результате про сдачу я забыла, сложила продукты и ушла. Подходя к дому, обнаружила недостачу. Вернувшись в магазин выяснилось, по видео записи, что деньгами воспользовалась следующая покупательница. Результат - кассир не виноват. Пришла домой, залезла в интернет - оказалось, что кассир нарушил п. 4.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением:
4.1. Кассир-операционист или другое, материально, ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны:
- обеспечить тщательный уход и бережное обращение с машиной, содержать ее в чистоте и порядке;
- осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на данный тип кассовых машин;
- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);
- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:
а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);
б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно - кассовой машины;
в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Кемерово

Похожие компании

Супермаркеты АТАК

Сеть универсамов АБК

Сеть супермаркетов Ярче!

Сеть супермаркетов Лента

Сеть магазинов Гроздь

Перекрёсток

Магазины Магнит

Магазины КОПЕЙКА

Азбука Вкуса

SPAR

Fix Price