Отзыв клиента Аля о компании Incanto

В магазине в ТЦ Калейдоскоп в г. Москве продавец при покупке 9 марта 2015 г товара из базовой коллекции пробила другой товар из новой коллекции. Соответственно себе они забирают товар из новой коллекции, а покупателю передают товар, который, как бы шел в подарок. Неприятный осадок. Продавец и старший продавец не смогли дать внятного объяснения.