Отзыв клиента Татьяна о компании ИЗУМРУД

Записалась на маникюр 13.09.2016 на 14.09.2016 в 19:00. По телефону оговорила, что будет снятие, маникюр и покрытие обычным лаком. Когда ехала на маникюр, опаздывала и позвонила, предупредила, что опоздаю на 10 минут. По телефону ответили - хорошо, мы предупредим мастера. Когда пришла в салон, оказалось, что у меня запись на обычный европейский маникюр и следующая запись на 20:00. Стали указывать на то, что я опоздала и отрицать, что я по телефону не говорила про снятие лака. В итоге ничего не предложили и не перезаписали. Пришлось с испорченным настроением покинуть салон. В данном салоне делала маникюр, педикюр, стрижку волос, но такое безобразие впервые. Наплевательское отношение как мастера, так и администратора. Бала отличная мастер по маникюра Елена Ню, но она уволилась и теперь салон сильно испортился по услугам маникюра. Жаль. ( ( (