Отзыв клиента Римма о компании Kaleva

Отдыхала с Ланта Тур Вояж в Болгарии с 05 по 19.09.2011 г., принимающая сторона - Альфа Сервис. Главное впечатление о фирме - это организация трансфера и экскурсий. Трансфер. В Болгарию - вопросов нет. Из Болгарии - очень поздно забрал нас автобус. Было назначено время в 14.00, забрали в 15.00. В аэропорту уже стояла ДИКАЯ очередь, пока регистрация и досмотр- были одними из последних и проходили все на нервах, т. к. время вылета никто не откладывал. Все же, если назначено время забирать, то фирма, в нашем случае Альфа сервис - должна его соблюдать. Экскурсии. Принимающий гид (Константин) все очень хорошо объяснил. Спасибо ему. Сопровождающие гиды (я была на 3-х экскурсиях) - только один, Саша, сопровождающий нас в Софию (двухдневная экскурсия) предоставил нам массу интересной информации и говорил по русски практически без акцента. На экскурсии в Созополь гид еле-еле проговаривала русские слова, извинившись за свое знание языка сразу же. Зачем такой гид, который практически молчала всю дорогу, а из того, что она рассказала, смогли понять лишь 5%? В Болгарскую деревню (ездить не советую, просто сбор денег и все) сопровождала гид, которой видно туристы уже надоели.