Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с КЕНГА

Рейтинг компании:

Другие названия:

фитнес-клуб

Адрес:

Москва, Ховрино, Фестивальная улица, 22, к. 6-А

Сайт: kenga-sport.ru

Сфера деятельности:

Спортклубы

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Эквиплан Спорт

Фитнес-клуб Raketa

Фитнес Холл

РОЛЛХОЛЛ НА ТУЛЬСКОЙ

ПАЛЛАДА

КИМБЕРЛИ ЛЭНД

X-Fit

Pinkov Football Academy

Janinn Fitness

Alex Fitness

Компания просмотрена: 622 раза

КЕНГА

Рейтинг компании:

Другие названия:

фитнес-клуб

Сайт: kenga-sport.ru

Сфера деятельности:

Спортклубы

Адрес:

Москва, Ховрино, Фестивальная улица, 22, к. 6-А

Написать отзыв про КЕНГА

Отзывы клиентов о компании КЕНГА(10)

Сортировать:

Мария

Город: Москва

12:44 08.06.2016

Отрицательное впечатление

Самый ужасный клуб, где я когда либо была! Отвратительно отношение к клиентам — лишь бы продать карту, а что там дальше делает человек — никому нет дела! Купили карту на 4-ых человек, два взрослых, двое детей. Один из которых — особенный. Детский клуб не справляется с такими детьми. Вынудили меня ходить в определенные часы, под предлогом несоблюдения договора. Неудобные. В результате чего, мне стало совсем неудобно заниматься совершенно. Выбирали время, чтобы посетить хотя бы бассейн, который необходим моему ребенку. А там группа товарищей, поливающих в сауне стены водой с ароматизаторами, что является прямым нарушением договора. Несколько жалоб не привели ни к какому результату. Почему, спрашивается, я должна соблюдать условия договора потому, что у меня особый ребенок? А, типа, нормальные люди, нет? Это я уже не говорю про постоянную грязь в туалетах, капающую воду с потолка и духоту в залах…

Ответить

Марина

Город: Москва

14:17 08.09.2015

Положительное впечатление

Девочки я хожу в салон Кенга, это на Речном вокзале. Первый раз искала хорошего мастера-парикмахера по волосам. Позвонила, проконсультировалась, пришла, пообщалась с мастером, поняла, что есть контакт и мастер услышал, чтобы я хотела сделать на своей голове, осталась, и рада этому! И цвет шикарный, и подстригли хорошо, волосы лежат аккуратно! В общем, стала ходить.) Потихоньку начала пробовать другие направления салона – у них всегда акции, мне смс приходят, новинками балуют! Готовилась к юбилею совместной жизни, выделила день на себя, позвонила в салон и сказала. Хочу быть красивой)! Пришла к 10 утра – выпила чашку кофе с трюфелем, и пошла по кабинетам) Сначала была на массаже 1,5 часа, даааааа этого не хватало!) Затем перешла к косметологу – сделала крутейшую процедуру, ее показывали по телевизору – Золотая маска! Успела подремать.) Сразу видно лифтинг эффект, свежесть! Дальше пошла к своему мастеру-парикмахеру, покрасили волосы, сделали легкую естественную укладку, и конечно же в завершении зашла сделала педикюр – пила кофе, смотрела фильм, расслаблялась! И маникюр с покрытием! Стоимость услуг – приятная и приемлемая! Мне еще и скидку сделали! Я вышла окрыленная, красивая, и отдохнувшая! Мой вечер прошел чудесно! Муж осыпал комплиментами! Спасибо Кенга, что подарили мне чудесный день! Я рекомендую всем! Я теперь от них не на шаг! Я нашла свой салон и своих мастеров! Еще раз спасибо!

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Москва

22:39 26.08.2015

Отрицательное впечатление

Ужасный персонал на ресепшн и 'охрана', в этом клубе у меня украли обувь, никто ничем не помог. Не пустили в клуб, посмеялись, еще и бессовестной обозвали. Хорошо относятся только к будущим клиентам, когда карты впаривают, а после уже морально угнетают.

Ответить

Мария

Город: Москва

12:58 25.02.2014

Положительное впечатление

Хочу сказать СПАСИБО двум самым моим любимым тренерам Фитнес клуба 'Кенга' Ирине Скитевой, Марии Милославской! Всегда доброжелательны, внимательны, энергичны! Их тренировки яркие, динамичные, содержательные! Ирина Скитева всегда заботится о том, чтобы ее тренировки были безопасными для клиентов, люди походившие на ее тренировки, после всегда знают как себя обезопасить на других тренировках, пусть даже и не у очень квалифицированных инструкторов. Ирина умеет создать на своих тренировках теплую, и в то же время рабочую атмосферу! Мария Милославская - так же заботится о безопасности на своих тренировках, программа ее занятий постоянно подвергается пересмотру, и в нее вносится разнообразие. (для чего Мария постоянно посещает различные мастер-классы по профилю и др.) Хочется отметить менеджеров клуба которые всегда внимательны, деликатны, отзывчивы, мне больше всего нравится Ксюша (очень приятный, организованный, деликатный и хороший человек). Также хочется отметить хороший тренерский состав бассейна (Алексей, Алиса, Евгений, Ольга, Мария). Ребята всегда внимательны к тренируемым ими как детям, так и взрослым. Стараются разнообразить свои аква-программы, следят за порядком как в бассейне, так и в близлежащей зоне (сауна и др.) Спасибо всем большое!

Показать полностью

Ответить

Ujcnm

Город: Москва

18:06 23.11.2013

Отрицательное впечатление

КЛУБ KENGA - выброшенные деньги на ветер. По факту, тренерский состав низкой квалификации. В клуб записали ребенка. За полтора месяца несколько раз срывалось запланированное по расписанию занятие, по причине неявки тренера. На секции капоэйра детей не обучают этому виду единоборств, а устраивают детский вечер физкультуры. Ребята и детки играют в регби или гибрид пионербола и футбола. Административный состав некомпетентный. На ресепшн попросил книгу жалоб, после очередного срыва занятий - дали дневник, купленный в ближайшем магазине канц. товаров. Требование как правильно оформлять, вести и обновлять книгу жалоб, определяет распоряжение Департамента потребительского рынка и услуг города Москвы от 30 мая 2003 года № 31. 15.3. Книга отзывов и предложений регистрируется в управе района в специальном журнале по следующей форме: На начальных листах книги отзывов и предложений должны быть предусмотрены текст Инструкции по ведению книги отзывов и предложений, адреса и телефоны юридического лица или индивидуального предпринимателя, Госторгинспекции, Департамента потребительского рынка и услуг города Москвы, префектуры административного округа и управы района города Москвы. 15.4. Книга отзывов и предложений должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации (индивидуального предпринимателя). Тетрадка в клетку не может считаться книгой жалоб без наличия вышеперечисленных пунктов. Это неуважение к клиенту - подавать псевдокнигу. Я уже не говорю о нарушении законодательных форм РФ. Много разглагольствовать не буду. По ранее записанным комментариям и так все ясно (здесь дерутся и сами сотрудники данной шарашкиной конторы). Не выбрасывайте деньги. Ваши дети не получат то, чего Вы ожидаете.

Показать полностью

Ответить

Игорь

Город: Москва

13:31 22.10.2013

Отрицательное впечатление

Очень грязно в раздевалках и душевых, в сауне куча мусора под лавками лежит с начала года.

Ответить

Город: Москва

17:33 16.10.2013

Отрицательное впечатление

Хожу в клуб почти 10 лет, ситуация, как в семье, почти всех знаю, почти все знают меня. С некоторых пор семья начала рушиться, новое руководство (не лучше прежнего, вспомним еще Елизавету добрым словом) метет под себя, ломая сложившийся уклад в клубе, убирая инструкторов, освобождая место для своих протеже. Атмосфера неприятная, новые девушки НАЧАЛЬНИКИ не здороваются, отворачиваются, в общем, КУЛЬТУРА. Думаю, дальше будет хуже.

Ответить

Ром

Город: Москва

11:13 01.03.2013

Положительное впечатление

Хороший клуб, гардероб, сейфовые ящики включены в стоимость абонемента, полотенца, все чистенько, приятно!

Ответить

Сорокина

Город: Москва

10:50 23.04.2011

Отрицательное впечатление

Цены достаточно высокие, поэтому хочется чувствовать себя желанным гостем. Когда указываешь на какую-то проблему менеджеру, то вместо желания решить ее она пытается их оправдать. Утром в выходные в бассейне чьи-то дети (возможно, сотрудников) скачут по головам. Люди не выдержав уходят оттуда раньше времени. Владельцам видимо все равно, как и кто управляет их заведением.

Ответить

О. Чудесная

Город: Москва

08:44 08.04.2011

Отрицательное впечатление

Совершенно некомпетентный и невежливый персонал, завышенные цены на услуги. Много обещают при продаже абонемента, предлагают большие скидки, а потом требуют доплаты до полной стоимости. Типа менеджер ошиблась. Вместо того чтобы извиниться, откровенно хамят.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Эквиплан Спорт

Фитнес-клуб Raketa

Фитнес Холл

РОЛЛХОЛЛ НА ТУЛЬСКОЙ

ПАЛЛАДА

КИМБЕРЛИ ЛЭНД

X-Fit

Pinkov Football Academy

Janinn Fitness

Alex Fitness