Отзыв клиента Наталья о компании КОНФЕДЕРАЦИЯ КРАСОТЫ

C мастером Натальей при предварительном разговоре по телефону (28.03.11) договорились о том, что можно подойти к 18.00 Подхожу к назначенному времени, она занята с клиенткой и далеко не заканчивает. Попросила подождать 10-15 минут. Подхожу через 20 минут, администратор предлагает немного подождать и чаю. Пью чай минут 20, Наталья заканчивает, одевает куртку и уходит не сказав ни слова. Администратор говорит, обещала придти через 15 минут. Естественно одеваюсь и ухожу. Как это назвать по-русски? Больше сюда ни ногой и другим не советую.