Корабельная сосна

В октябре 2015 году заказал у компании Корсосна (она же Фортус) окна в коттедж. Подкупила цена и то, что хозяин компании Белозеров А. Е. лично приехал на мой объект с обмерщиком (хотя одновременно и немного насторожило, т. к. у компании с хорошей загрузкой хозяевам некогда по объектам кататься). Позже посетил их производство в Усть-Катаве, на тот момент мне оно показалось нормальным по оснащению, хотя видно было, что с культурой производства у них дела не на самом высоком уровне. С позиции сегодняшнего дня, посетив еще ряд компаний где делают деревянные окна, могу сказать смело, что уровень технологической оснащенности низкий. Изготовление стеклопакетов собственными силами – это вообще анахронизм, т. к. без хорошей производственной линии сделать хороший и тепло эффективный стеклопакет нереально. Но цена сыграла свою роль, и я заказал дубовые окна на дом. Пояснение Белозерова по поводу низкой цены было вполне логичным, что у них остался дубовый брус с большого заказа (уже оплаченный крупным заказчиком), поэтому они могут существенно снизить цену. Для подстраховки я настоял на графике платежей, привязанному к сдаче этапов работ по изготовлению окон. Итоги: 1. все сроки были сорваны 2. менеджер, который вел проект, оказался живущим в своей реальности и абсолютно не имеющим связи с производством и в итоге он уволился, а проект остался без куратора 3. совершена пара холостых поездок Екатеринбург – Усть-Катав, т. к. работы предусмотренные графиком не были выполнены, притом, что московский офис уверял, что можно ехать на приемку 4. я наслушался историй про болезни детей сотрудников и самих сотрудников, про сломавшиеся котлы и кучу всяких других проблем, которые возможно частично правдивы, но какое отношение они имеют ко мне, как к заказчику. 5. деньги с меня буквально выклянчивали, не соблюдая график и условия договора. Всю фурнитуру вообще пришлось оплачивать самому в счет оплаты по договору, как, впрочем, и все материалы для монтажа в Екатеринбурге, т. к. денег ни на заводе, ни у рабочих нет 6. трубки Белозеров берет только когда ему выгодно, обычно это моменты, когда они хоть что-то сделали и можно поклянчить денег 7. денег рабочим Белозеров платит по минимуму, поэтому отношение к работе, руководству и заказчику у них соответствующее 8. круглые окна, которые были в спецификации, вообще не смогли изготовить (хорошо хоть откорректировали стоимость договора) 9. монтаж по итогу произвели в апреле 2016 года. В результате родился Акт дефектная ведомость из 11 пунктов, самый главный из которых – это неправильный размер самой главной фасадной входной группы, а также неровные дубовые подоконники. Рабочие монтажники – криворукие настолько, что не могут ровно отрезать металлический отлив 10. должны были в течение месяца (т. е. в июне 2016 года) все исправить и приехать смонтировать, но на дворе уже 2017 год, а Белозеров скрывается и обязательства не выполнены. Да и не пущу я их уже к себе в силу повышенной криворукости, наплевательского отношения к работе и моего тотального недоверия к этой компании и ее сотрудникам 11. я договорился с екатеринбургской хорошей компанией, что они исправят все косяки Корсосны, но это, конечно дополнительные деньги. Во время дефектовки профессионалами узнал еще много нового о «технологичности» работы и «качестве» Корсосны. Вероятно, общий бюджет выйдет примерно сопоставимым с заказом у нормальной компании, только без нервов. 12. В суд идти не хочу, т. к. явно отдаю себе отчет, что суд выиграю, но взыскать с них нечего Рекомендации: 1. Компания-контрактодержатель со стороны Корсосны – это Фортус, хотя возможно уже и что-то другое. Будьте бдительны и как только услышите фамилию Белозеров, готовьтесь ко всему вышеописанному букету приключений 2. В интернете вы можете найти достаточно много негативных отзывов, по поводу которых Белозеров будет говорить, что это конкуренты/злопыхатели/ушедшие менеджеры и так далее. Может быть это и так, но я обычный заказчик и могу направить живой контракт и дефектную ведомость с фото всех косяков (пишите – вышлю если надо). А негативные отзывы появились скорее всего не зря 3. В качестве примера вас могут отправить в Миасс, где стоят дома, изготовленные Корсосной. Не ведитесь на это, т. к. у Белозерова с собственником этих домов какие-то особые отношения и на вас это качество, вероятно, не распространится. 4. Никаких авансов платить нельзя категорически и оплату только по готовности изделий.

Отвратительная контора! Заказал у них два окна стандартных размеров и два подоконника из искусственного камня. Договор №113 от 13 мая 2011 года. Срок исполнения по договору 5 июля 2011 года. По состоянию на 23 августа: два окна установлены, но есть претензии: 1. в одном месте явный брак деревообрабатывающего оборудования, 2. в некоторых местах повреждения лакокрасочного покрытия, 3. уплотнитель практически нигде не закреплен, 4. механизм открывания работает только, если приложить усилие в определенных местах (требуется помогать второй рукой). Два подоконника у меня в квартире, но размер у них явно больше моих проемов. Менеджер Низяметдинов Радий сам не звонил практически ни разу, регулярно сыпет обещаниями послезавтра (в понедельник, завтра, вечером) прислать бригаду установщиков, но никто не приезжает. Дозвониться до него практически нереально - похоже, что он мой телефон выучил и трубку банально не берет. Сроки окончательного выполнения работ мне так и неизвестны, как и сроки устранения замечаний.