Отзыв клиента Елена о компании КОВЧЕГ

Здравствуйте! Купила сегодня мандарины (выбрала в сетке по совету продавца). Итог: два мандарина уже давно гнилые, остальные на грани. Завтра принесу обратно. Кто у вас отвечает за качество продаваемых продуктов? Люди теряют время и деньги. Будем разбираться?